SHIN CHANさんのクチコミ詳細
希望車種選びから実車確認まで簡単確実。抜群の長ーい保証期間とアフターサービス、接客。
投稿日:2013/02/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
過去30年間、6台の中古車を買いました。中古車というと壊れるのが当たり前。多くの中古車店に行き車を探し、選択が当たったらラッキー。販売店の保証は平均3000km。そのあとは自己責任。というのが、この店で車を買うまでのイメージでした。しかし、6代目の一平では、まったく違っていました。店舗でネットでの希望車種選び。(年式、品質、車両状態、価格等)車両絞込み。近くにあれば、実車を持ってきてくれて、実車確認、試乗。購入判断。の一連の流れがスムースで手間がかかりません。また、保証は2年か3年つけられます。点検の連絡、サービス、接客は、新車カーディーラー並です) 担当者も親切です。車に詳しくない若者、女性、丁寧に接客されたい年配の方々に特におすすめです。
購入年月:2011/11
購入した車:トヨタ プラッツ 1.5 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
埼玉トヨペット 熊谷支店からのクチコミ返答
2013/02/06
SHIN CHAN様投稿ありがとうございます!これからも私たちは、お客の立場に立ち、お客様の気持ちを大切にして まえります。こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました 本当に有難うございました 埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店 (店長)利根川 正明
他のユーザーのクチコミ
2012/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の品質はもちろんですが価格帯もディーラーだから。。。。高いわけでもなく適正価格で満足してます!
販売店の返信2012/10/16
たけごん様クチコミ投稿ありがとうございます!これからも私たちは、お客様の声を大切にニーズにお答えできる用に 頑張って参りたいと思います!今後とも宜しくお願い致します。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店 (店長) 利根川 正明
2012/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで何故かトヨタ車には縁がなく、また今回もトヨタ車で無かったのですが…メールでの問い合わせの素早い対応、来店した時の対応、仕事が終わってからの試乗等の対応文句無し! トヨタの営業マンは皆こういう方かと思うと トヨタの車が売れるのは 車はもちろん営業マンの人柄あっての事だと関心させられました!押しつけるでも無くて相手の気持ちを理解してくれて、大変勉強になりました。 もし いつかまた車購入の機会があったら担当営業マンから購入したいものです。ありがとうございましたps営業マンの名前はあえて伏せました。自分がそういうのが苦手なので。
販売店の返信2012/09/27
伊奈様 投稿ありがとうございました。 営業マンとして最高のお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。お客様の喜びの言葉を頂くのは本当にうれしく思います、お車が気に入られて購入されるのはもちろんですが、人を気にいっていただく、これほど嬉しく思うことございません。我々はお客様の立場に立ち、お客様の気持ちを大切にして今後とも精進して参ります。 ps:先日は無料点検のご入庫、わざわざ遠方からありがとうございました!「顔が見たくてきたよ」と頂いたお言葉が本当に嬉しかったです。ありがとうございました。(担当営業マン) U-CARランド一平熊谷店スタッフ一同 店長 利根川 正明
2012/08/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
県外のユ-ザ-にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。購入に当たって来店が条件とはなんと高飛車なと思いながらも行ってみて実際に話を聞き、実車を見せてもらって良かったと思いました。
販売店の返信2012/08/07
真田○様クチコミ投稿ありがとうございます これからも、私どもは、お客様の声をたいせつに、ニーズにお答えできる用に 頑張って参りたいと思います!今後とも宜しくお願い致します。 埼玉トヨペット(株) U-CARランド一平熊谷店 (店長) 利根川正明
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