M.Hさんのクチコミ詳細
良かった!
投稿日:2023/06/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者が良かった。とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
購入年月:2023/06
購入した車:スズキ アルト
埼玉日産自動車 U-cars熊谷からのクチコミ返答
2023/06/03
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。『担当者が良かった、良い買い物だった』とのお言葉、大変嬉しいです。M.H様とは、歳も同じという事もあってか、ご来店当初より話も弾み楽しい時間を過ごさせて頂きました。これからも是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初のミニバンを購入。 購入検討中の中、見積書・問い合わせのご対応が早くて助かりました。 県外からの購入でしたが、ご担当者のご配慮と気配りに感謝です♪ 携帯電話で車の様子をしっかりご案内していただきました。 店舗へ車の確認に伺いましたが、行く前からこちらの店舗での購入は心に決めていました。 ありがとうございました!
販売店の返信2023/06/02
おにぎり様 こんにちは、お世話になります。嬉しい口コミありがとうございました。 テレビ電話での対応は私自身初めてでしたが、状況がある程度伝わったようで安心しました。 引き渡しまでまだ時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2023/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で直接伺えなくて最初は不安でしたが、親切丁寧に対応して頂きました。担当の方には感謝しております。状態も良くて希望どおりの車両でした。今回こちらで購入を決めて本当に良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2023/05/04
ご投稿誠にありがとうございます。陸送にて届いた商品が『希望通りで購入して良かった』とのお言葉を頂き、大変嬉しいです。遠方でご来店頂けないお客様とのお取引で常に念頭にあるのは、実際に商品をご覧頂けない分、一番は『期待以上』です。必ず達成しなければいけないのは、『期待通り』と考えております。ご契約の際に、お客様が不安に思う事を丁寧に、ご説明させて頂き、ご契約から納車まで少しのストレスもなくお待ち頂く事です。今回もそのように仕事を進められた事は、390様のご理解とご協力があったからこそです。390様、遠方なのでお会いする機会は無いと思いますが、お電話やメール等で、フォローさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
販売店から自宅が遠く実車が見に行けませんでしたが、担当の方が見たい場所の写真や動画をメールで送ってくださり購入を決めました。また、質問や納車までの進み具合などもショートメールで送っていただき、納車まで安心して待つことが出来ました。届いた車はとても状態が良く大変満足しています。最後まで担当の方とお会いすることが出来ませんでしたが、いつかお店に行けるといいなぁと思ってます。
販売店の返信2023/03/18
ドウミン様、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。『遠方でも購入から納車まで安心出来た』とのお言葉、大変嬉しいです。もし私が遠方から高額なものを購入したら、『どんな事が知りたいか、どんな事が心配か』を常に考えております。車と言う商品は、ご購入からお渡しまでいくつかのプロセスがございます。節目節目で、購入した商品が手続きを含め準備状況をお伝えする事で『ご不安やご心配・ストレス』を少しも感じる事が無いように、お待ち頂く事が大切だと考えております。ドウミン様、私もいつかお会い出来れば嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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