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ｕｍ！さんのクチコミ詳細
有難うございました。
投稿日：2017/01/03
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
丁寧なご対応有難うございました。
購入年月：2017/01
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2017/01/03
um!様 この度はシエンタをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。気に入ったお車が見つかり非常に嬉しく思います。整備プランに入っていただいておりますのでしっかり整備をして安心して乗り出していただけます。また、有償保証も加入していただいておりますので何かあっても安心です。納車までしばらくの間、お待たせいたしますが楽しみにしていてください。 カーネーション４号バイパス店 担当杉橋
他のユーザーのクチコミ
2017/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
キッズスペースが充実していて、車をゆっくり見ることが出来ました。 車の種類も豊富で価格も安く、とても良かった。 接客も良く、説明も分かりやすかった。
販売店の返信2017/01/05
おりゅう様 この度は当店でホンダ フィットを御契約して頂き、誠に有難うございます。 また、このような評価を頂き、大変うれしく思います。 これからもこのお車を大切にして頂き素敵なカーライフになることをお祈りしております。 本当に有難うございました。 担当 舩越
2017/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
有難う御座いました。
販売店の返信2017/01/03
drummerkuma様 この度はホンダ・ストリームのご契約、並びにこのような高い評価の口コミを頂き、誠に有難うございます。従業員を代表し、御礼させて頂きます。整備プランに入っていただいておりますのでしっかり整備をして安心して乗り出していただけます。また、有償保証も加入していただいておりますので何かあっても安心です。遠い所から数時間かけてご来店頂き、気に入ったお車が見つかり非常に嬉しく思います。また、何かございましたら連絡をいただけたらと思います。 カーネーション４号バイパス店 担当杉橋
2016/12/25投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
対応していただいたのは若い方でしたが、本当に残念でした。 まず、見積もりお願いした時に外で待たされてとても寒かったです。 それに加え飲み物も出されることなく、とても満足のサービスをしてるとは思えませんでした。 見積もりの説明も満足のいくものではありませんでした。 車庫証明でいろいろ問題があったので、見積もりの段階で詳細な説明をしていただけたらありがたかったです。 車庫証明発行から納車の対応は早かったですが、納車時の接客でお詫びの一言もなかったし、燃料を満タンにしてくださいとお願いしていたのに関わらず、実際のところ1/3でした。 満タンができないならお願いしたときに言ってもらわないと困ります。 人の話を聞いていないのかと感じましたし、お客をバカにしてるとも感じました。 高評価なイメージとは思えなく、本当口コミと違うので、残念でした。 別の営業の方で、もっと技術や知識が高い方に対応していただけたら良かったです。
販売店の返信2016/12/27
ろぼき様 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 まず、お見積もりをお作りしている時、商談室が満員でしたので 商談室にご案内できませんでした。今後は商談室に椅子をご用意し、 お待ちできるスペースを検討させていただきます。 ガソリン満タンの件も、貴重なご意見を参考にさせていただき、 注文書等に記載させていただきます。 この度は、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見有難うございました。 カーネーション４号バイパス店
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