マスタング819さんのクチコミ詳細
遠方なのに…
投稿日:2021/11/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
カーセンサーで一目惚れして購入を希望しましたが、埼玉から鹿児島で距離がありコロナでお店にも行けず諦めかけていましたが、担当の坂元さんをはじめ社長さんや総務の方の親切丁寧に電話などで対応していただき不安なく購入することができました! 初めての外車で分からないことだらけで、LINEで質問すると嫌な顔1つせずにすぐに電話で教えてくださいます!(^^) 僕のように初めての外車でも親切に分かりやすく教えていただけるので安心して購入できます。 鹿児島にいても電話やLINEで何でも相談に乗ってくださるので、遠方の方でもアフターサービスばっちりです(^^) 素人の僕にも専門用語で煙に巻こうとせずに分かりやすく噛み砕いて説明してくださるので納得して購入できます! 車体もピカピカで完璧に仕上げていただきました! これからもお世話になります! よろしくお願いします(^^)
購入年月:2021/11
購入した車:フォード マスタング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
バズファクトリーからのクチコミ返答
2021/11/04
マスタング819様、高い評価をくださり、ありがとうございます!!マスタング819様のお住まいの鹿児島県はお車をお届け後にこちらに通うのは難しいエリアのため、ご契約時より少し走行距離が増えましたが、お時間を頂き、入念に走行チェックを繰り返し行いました。結果、ご満足頂けて、大変嬉しい限りです。ちなみに、お買い上げ頂いたマスタングの商談は、LINEがメインで行われましたが、弊社からの進捗報告やご依頼事項の連絡などに、非常にレスポンス良く、かつ丁寧にお返事を頂き、私たちショップ側のスタッフ全員が安心して物事を進める事ができました!!なんか、ヤフオクやメルカリの評価連絡っぽくなってきましたね^ ^ 納車日のマスタング819様とのお話のなかで、鹿児島県にある元フォードディーラーでメンテナンスをして頂けるとの情報を聞き、より安心しました。弊社も出来る事はお手伝いさせて頂きますので、鹿児島県で楽しいカーライフをご満喫ください!!この度は弊社でお車をお決め頂き、ありがとうございました!!
他のユーザーのクチコミ
2021/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マスタング購入から1ヶ月経っての評価をさせていただきます。 まず、結論としては大変満足しています。 就職して初めてのマイカーにマスタング、いわゆるアメ車を選びました。壊れやすい、燃費悪い、デカイ、見通しが悪い、と色々と酷評が多いアメ車ですが、まぁ確かに日本でアメ車となるとなかなか大きいですし左Hで右折時なんかはなかなか苦労することもあります、あとは後部座席はあってないようなものです。補足その点を理解して購入しました。 しかし、理解していればなんら問題ないと思います。 上記の点から一応、 居住性 と 運転のしやすさ のみ評価落としてます。 しかし、それに勝る利点が多く得られた1ヶ月でした。 まず、何よりかっこいいです。カマロやダッヂは割と見かけますが、マスタングはなかなか被らなく目を惹く魅力があって素敵です。 燃費についてもあまり気になりませんでした。私は都内、街乗りでリッター10ー11くらい走ってくれてるので満足してます。 壊れやすさについても今のところ故障はしてないので気になってません。一度、ブレーキランプが切れましたがフューズの問題だったので本質的な故障ではありませんでした。 バズファクトリーさんについても大変信頼のおける優良なディーラーさんだと思います。 購入前の車の品質保証から、購入後の車両整備まで一任させて頂き丁寧に仕事をしてくださいました。また、上で述べたブレーキランプの不具合も相談した次の日には店舗に持ち込んで直していただきました。 他にも支払いの相談やアメ車特有の保険の相談なども丁寧に接客してもらえたので大変満足でした。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/30
マスタング購入者様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変恐縮です。お車も気に入っていただけたようで何よりです!ブレーキランプ切れの際はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後とも、メンテナンスやカスタムなどお車のことでしたらなんでもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました!
2021/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
個人のお名前出していいか分からないので、担当して頂いたs元様!ありがとうございます! 細かく気配り、メンテナンスしていただき、納車説明時のメカニックの方のご説明も素晴らしく、有意義な買い物となりました!アメ車は不安ですが、ここなら間違いないです!
販売店の返信2021/05/23
オガチャレンジャー様、レビューのご投稿ありがとうございます!今回ご契約頂いたチャレンジャーはお問い合わせが多い車両でしたので、オガチャレンジャー様がご来店された時は、まるで自分の事のように、ハラハラしながら商談を進めていた事が印象に残っております。笑 そのお車を無事にお届け出来て、また納車後もご満足頂けたご様子で何よりです。今後は定期的にメンテナンスの案内をお送りして参りますので、是非とも長くお付き合いください。この度はありがとうございました!!
2021/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2018年7月に友人に連れられ訪問した際、カマロに一目惚れで、翌週に印鑑持って契約に行きました。 そんな勢いで購入したこともあり、今ではスタッフさん、友人含め訪問時には和気藹々と、車の面倒を見て頂いてます笑 他のディーラーさんは車両の購入、車検、故障の対応は丁寧にしていただけるかと思いますが、バズファクトリーさんはこれに加え、車のDIY時のアドバイス、アメ車についての雑談、入荷した車両の紹介等の、サービスが豊富で個人的にはアメ車のテーマパークの様に感じてます。 それだけサービスが充実してるということです! サービス以外にも経験値、技術力も高く、2019年には0対100の貰い事故を経験した際、社長さん含め2ヶ月間にも及ぶ親身なアドバイス、納車時同等の破損部の修理をしていただきました! 購入したカマロは今では走行距離5万キロ→12万キロ超えですが、アメ車なのか?と疑うほど全く故障が無く快適に走ってますが、カマロを降りる際はバズファクトリーさんに返して、次の車両も探してもらおうと思ってます。 その際はよろしくお願いします。 最後に、アメ車のテーマパークに是非訪問してみて下さい!
販売店の返信2021/02/10
マッソーさん様 この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!またこのような高評価をいただき大変恐縮です。カマロを納車させていただいてから2年以上経ちましたが、ご満足をいただけているようで何よりです。お乗り換えの際もぜひ弊社にお任せください!今後ともよろしくお願いいたします!
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