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オタマジャクソンさんのクチコミ詳細
納車日にオーバーヒート
投稿日：2013/05/06
1点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
5/5多少の楽しみで有った納車日 夕方6時過ぎに店舗へ到着その後多少のエンジン音の違和感を覚えつつ帰宅 急用が出来たのでテストを兼ねて走行 23:30に用事が済み帰宅途中の深夜0時過ぎ 常磐道三郷料金所をすぎしばらく行くとかなりの異音が発生 メーターを見るとオイルランプが点灯したり消えたり、ヒーターを見るとメーターMAX すぐさま脇に寄せた所エンジンが停止した 流石にコレは無いと思った 中古車で有り機械製品なので当たりハズレがあるのは仕方の無い事だと思うが・・・ 自社整備工場が有るので安心していたが裏切られた気分です 多分エンジンはもうダメでしょう 夜中に仕事用で使用している駐車場までレッカー後移動 料金は7680円 痛すぎる 今後同等の車と交換、もしくは全額返金の交渉と移動費 レッカー代を返金するつもりです 自社整備工場が有るのに納車日に壊れる車を売りつけるとは ちなみに34万と車としては決して高くない、むしろ安いと思いますが初日でコレは有り得ない
購入年月：2013/05
購入した車：スズキ エブリイ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：3
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2013/05/07
オタマジャクソン様このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お電話にてお話させていただきましたが今現在お車のは保証のロードサービスにて当店に入庫しました。故障原因などは今現在確認させていただいている最中になります。 保証内容に沿って今後も対応させていただきますのでご安心してお待ちください。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
対応に満足！！感謝します。
販売店の返信2013/05/06
おケイ様 この度はご購入ありがとうございました！！また何かございましたらお気軽にご相談ください！
2013/05/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
初めて車を購入しましたが丁寧に説明して頂けました。
販売店の返信2013/05/05
ＫＡ３様 ＴＯＰ ＡＵＴＯ上尾店にくちこみありがとうございます。 初めてのお車の購入はいろいろな不安やわからないことがありますが、当店は少しでもそのようなお客様のお手伝いが出来るように努めていきます。
2013/05/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
担当して頂いた方の説明・接客が丁寧で好感が持てました。 とても納得して購入する事が出来、大変満足しております。
販売店の返信2013/05/06
ＺＵＭＯ様 口コミありがとございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
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