スマホ用ページを見る
ヒロユミさんのクチコミ詳細
修復歴有ですが総合的にそれ以上です
投稿日：2014/09/10
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
アンテナの修理に自腹切りましたが、総合的に良好です。スポーティな車をよく扱っているので、前から当店には目を付けておりました。手頃なロードスターを取得できまして満足しております。
購入年月：2014/07
購入した車：マツダ ロードスター
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＨＫファクトリーからのクチコミ返答
2014/09/10
この度はロードスターをご成約頂き誠にありがとうございます カーステレオのアンテナ接触不良の件では 大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした 新しいナビをお客様ご自身で取付け頂けるとのことでしたの で、あまりカーステに関しては心配はしていませんでしたが、配線の接触不良を起こしていることに気が付かず お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます 今後このようなことが無いように気持ちを 引き締めていきたいと思います またお買い上げいただいたＲスターは本当にコンデション良好で大変綺麗なお車です 前のオーナー様がとても大切にされていたこともお話したと思いますが 個人的にもヒロユミ様でしたら引き続き大切にお乗り頂けるとおもいます 是非これからも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします
他のユーザーのクチコミ
2014/04/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
現車を確認せずに購入したこともあり、色々と不安はあったのですが、現車は想像以上に綺麗で、本当に申し分ない状態でした。 この度HKファクトリー様で購入させていただいて本当に良かったです。
販売店の返信2014/04/23
この度は当社のセリカをご購入頂き、ありがとうございます。 通販でしたが、色々とスムーズにお手続きして頂き、 当社も安心してお取引ができました。 又、お車を気に入っていただけて何よりです。 今後ともよろしくお願い致します。
2012/11/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
車両の品質がとても良かったです。 カーセンサーの認定も受けており、不安はありませんでした。 追加でつけているLEDライトなどは納車時に初めて存在を知ったので、 車の状態に関する情報はもう少し丁寧にいただきたかったです。 総合してとてもおすすめできる販売店さんです。
販売店の返信2012/11/14
高評価頂きましてありがとうございます。今回は遠方への通販ということもあり個人的にももう少し車両状態等をお伝えする配慮が足らなかったとあらためて思います。本当に申し訳ございませんでした 今後このような事のないよう努めていきたいと思います 今回ほ本当にありがとうございました 担当小堀
2012/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
私が遠方（京都）だったため、実車が見れなかったのですが、どうしてもプレサージュのこの型が欲しくて決めました。お話し当初よりHKファクトリー社長さんの親切丁寧な対応・説明をしていただき非常にスムーズにお話しが進みました。私の無理なお願いも親身に対応いただき、遠方より購入するにあたり不安無く契約に至りました。アフターサービスも充実し購入後の不安もありません。総合的に大変良い買い物をさせていただきました。機会がありましたら旅行がてら一度お店に行きます！この度はお世話になりました☆
販売店の返信2012/10/02
プレサージュをお気に入り頂きありがとうございます。遠方のお取引の為メールや電話だけの対応になってしまい不十分な対応もあったかと思いますが、無事納車までの運びとなり気に入っていただけて大変うれしく思います。 今回は誠にありがとうございました。 担当小堀
ＨＫファクトリーのクチコミ一覧を見る(32件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
