2013年09月30日
株式会社 VIRKIN・従業員一同
お客様からのご依頼に対して迅速・親切・丁寧かつ的確に対応いたします。
お客様の立場になって考え、十分に心配りした接客と応対を行います。
お客様のカーライフに貢献し、満足して頂ける情報をご提供いたします。
ご依頼には全力で取り組み、最良なコスパを踏まえたご提案を行います。
中古車と言えど、常に一つ上以上の品質に仕上がるよう拘ります。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ていねいに説明して頂きました。 私の要求にも応えてくださり、納得して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/23
この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができて大変嬉しく思っております。ご家族で素敵なカーライフをお送りください!今後とも何卒、宜しくお願い致します。
2020/07/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車検整備付きで購入しましたが、納車1週間後にバッテリー不良で量販店で交換。量販店からはよくこの状態で車検通して整備したと言えますねとのコメント。 納車直後からブレーキも鳴いてばかりで整備したのか疑問。 車自体は良い車両だったのに残念な結果になった。
販売店の返信2020/07/27
この度は、数ある車両の中から弊社在庫車輌のご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。また、ご納車後の不具合に関しましてお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事をまずはお詫び申し上げます。先日お電話にてお話させて頂いたバッテリーの件ですが、整備点検時やご納車時は始動等問題がなかった為、ご納車をさせて頂きましたが、今回の件でご連絡を頂いたのが店休日だった事もあり、ご連絡をさせて頂いた時には既にバッテリー交換済みとの事でしたので、お客様の満足のいくご対応が出来ず申し訳御座いませんでした。ブレーキに関しましては、不具合や気になる点等御座いましたらご対応をさせて頂きますので、ご連絡を頂ければ幸いで御座います。 今後はより一層お客様へご安心・ご満足頂けるお取引が出来る様、精進していく所存で御座います。今後も、弊社でお力になれる事が御座いましたら、仰って頂ければと思います。何卒、宜しくお願い致します。
2020/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までとても親切な対応で良かったです。 お店のスタッフの方にスピーディに対応していただき助かりました。 今後も末永くお付き合いお願い致します。
販売店の返信2020/07/22
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 書類も迅速にご手配いただけましたので、極力早いご納車を目指しました。 色々ご不明な点があるかと思いますが、その際はお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じ車を乗っていましたが、不具合が出た為、今回乗り換えました。 色々部品を移植したりしてもらい、助かりました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/07/18
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 年式が経過してくると、修理よりも乗換えの方が、良い場合もありますね。 なるべく、前車から愛着のあるパーツを移植して、愛着も継承して、乗り継いでいただけたら、、、という思いで作業させていただきました。 今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。引き続き宜しくお願い致します。
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよくお取引できました。
販売店の返信2020/07/18
この度は、ご成約頂き誠に有難うございました!今後もお客様のカーライフに貢献出来るよう精進致しますので、メンテナンス、カスタム、アフターケア等、末永いお付き合いが出来れば幸いでございます!今後とも宜しくお願い致します。
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
在庫が他店と比較しやすかったです。 また、説明が専門的で分かりやすく良かったです。 今後ともお願いします。
販売店の返信2020/07/05
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店は自称E46を日本で一番在庫している店でございますので、ニーズに合わせたご提案が出来る事をメリットの一つとしております。これまでの経験値を活かして、お客様をサポートしてまいります。お困りの際はお気軽にお問合せ下さい。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します!
2020/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決め手はタイミングが良かったのと、 信頼できるお店という印象があったため、即決しました。
販売店の返信2020/07/02
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ライトの交換などでお世話になったVIRKINさんで、 条件にピッタリの車があったので、購入しました。
販売店の返信2020/07/02
この度は数ある販売店の中から弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠に有難うございました!また、満点のご評価も頂戴致しまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております!今後もメンテナンス、車検、カスタム等、お客様のご要望をご相談頂ければ幸いで御座います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応有難う御座いました。 また利用させて頂きます。
販売店の返信2020/06/28
この度は弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました!5点満点の高評価も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今後のお付き合いこそ大切だと考えております。何かお力になれる事が御座いましたら、いつでも仰っていただければ幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
状態の良い車が比較的安く購入できました。 ありがとうございました
販売店の返信2020/06/28
この度は、数ある販売店の中から弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠に有難うございました!また、5点満点のご評価も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今後もカスタムやメンテナンスのご依頼など、幅広い分野でお客様のお役に立てれば光栄で御座います。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールと電話でのやり取りでしたが、丁寧に説明頂き、納車までもスムーズで安心でした。
販売店の返信2020/06/28
この度は、数多い販売店の中、通信販売でのご購入誠に有難うございました。5点満点でのご評価も頂きまして本当にありがとうございます。当店でも大人気で多数のお問い合わせを頂いておりました車両となり、お客様へ販売・ご縁を頂けました事を大変嬉しく思っております。お顔の見えないお取りお引きでは御座いましたが、勝手ながらお客様との信頼関係を強く感じさせて頂いております!遠方からの販売ですが、微力ながらお力添えをさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。どうぞ今後とも、宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しめるセカンドカーを探していた所すぐ近くにある事が分かり見に行ってそのまま決めてしまいました。私のわがままも聞いて頂き気持ちの良い買い物が出来ました。
販売店の返信2020/06/28
この度は数ある販売店の中から弊社在庫車輌をお選び頂き誠に有難うございました。また、5点満点のご評価も頂きまして、重ねてお礼を申し上げます!当社一押しの一台をお客様へご提供でき大変嬉しく思います。ご納車後も整備やカスタム等お任せ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から近い所が良かったです。 担当者も明るく話がしやすいので安心しました。
販売店の返信2020/06/28
この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができて大変嬉しく思っております。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂ければと思いますので、 何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の外観で購入を決めました! 接客が親身で説明等、わかりやすくおしえていただきありがとうございました!
販売店の返信2020/06/26
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 記念すべき、人生で初めての車のお世話をさせていただけて大変嬉しく思います。 お困りの事など色々あるかと思いますが、お気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
色々悩みましたが、最後は直感で決めました! 遠方でお店に行けませんでしたが電話とLINEで対応していただきました。
販売店の返信2020/06/26
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 直感を頼りに決めていただき、大変光栄です。 メンテナンスやカスタムなどご不明な点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
大変美しい車を購入できました。 走りの良さが楽しみです。 お店の皆様も気持ちよく応対して下さいました。
販売店の返信2020/06/19
この度は弊社在庫車輌のご購入を頂きまして誠にありがとう御座いました!また、お褒めのお言葉を頂戴し、お客様に喜んで頂けた事こそ、何よりも嬉しく思います!今後のお付き合いこそ大切だと考えております。何かお力になれる事が御座いましたら、いつでも仰っていただければ幸いです。どうぞ今後とも、弊社VIRKINを宜しくお願い申し上げます。
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当者の方の丁寧な説明により安心して購入出来ました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/06/14
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 初めてご購入されるお車との事でしたので、少しでもご安心していただける様、しっかりと説明をさせていただきました。 何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。ご友人の方々にもよろしくお伝えください。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとほしかった車をやっと購入することが出来ました。 親切丁寧な接客でとても話しやすかったです。
販売店の返信2020/06/03
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができ感激しております。ご購入頂きましたマスタングは大変希少なモデルとなっておりますので、思う存分カーライフをお楽しみ頂けるかと思います。近くにお越しの際はお店に寄って頂ければ幸いで御座います。何卒宜しくお願い致します。
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車購入にあたり細かい所まで営業の人が説明してくれ助かりました。
販売店の返信2020/06/03
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました
2020/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方の接客と説明が的確だったため購入を決めました。 納車までの対応もすばらしいと感じた。
販売店の返信2020/06/03
この度は、ご成約、ご納車誠に有難うございました!書類などのご郵送も迅速に行っていただけました為、ご納車までスムーズなお取引が出来ました事、大変感謝しております。アフターメンテナンスなど様々な部分でお客様のお役に立てれば光栄で御座います。今後とも弊社VIRKINを宜しくお願い致します。
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