スマホ用ページを見る
とりきちさんのクチコミ詳細
初めての新車購入
投稿日：2025/02/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
子供ができるのをきっかけに軽自動車から普通車に変えるために新生オートを訪れました。いつも車検オイル交換をしていて丁寧な対応、価格の安さで信頼していました。金利も１.9%ととても安いため購入するならここだなと思っていました。実際に、仮審査が通り訪れた所、強引な接客態度ではなく、気になったことなど真摯に答えてもらいとても好感を持てました。その場で即決するか迷ってましたが、納車まで時間がかかりそうなので即決しました。下取りも出せて、ローンも少し安くなりとてもよかったなと思ってます。また何かあったら新生オートで購入したいと思います。
購入年月：2025/02
購入した車：スズキ ソリオ
軽届出済未使用車専門店 新生オート飯能からのクチコミ返答
2025/02/10
とりきち様 この度はソリオのご購入に新生オート飯能をお選びいただき誠にありがとうございます！ また、いつも整備でのご来店もいただいておりありがとうございます。 お車に関することは今後もなんでもお任せください！ 今後とも引き続きよろしくお願いいたします！
他のユーザーのクチコミ
2025/01/01投稿
3点
接客：4
雰囲気：2
アフター：5
品質：5
車検通すか購入するか悩みながらの訪問でしたが、即決特典が魅力すぎて即決しました。 納車まで1ヶ月くらいかかりましたが、代車も無料で貸していただけたので困りませんでした。新車へのドラレコとETC載せ替え、冬タイヤへの交換もサービスしていただき、本当に嬉しかったです！
販売店の返信2025/01/02
ｎａｏｏｏｏｏ様 この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました！ 車検工場と併設のため、車検かお買い換えかのご相談をお気軽にしていただけていたとしたら幸いでございます！ ご納車まで代車でご面倒をおかけしましたが、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います！ 今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます！
2024/05/13投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
先日初めての車検の為、飯能店に車で向かっていた所渋滞に巻き込まれてしまい予定の時間を5分位オーバーしそうだったので電話でその旨を伝えると、その日の車検をキャンセルされました。 聞くと、1分でも遅れると受け付けてくれないみたいです。車の値段とか店の雰囲気はまずまずなのに残念です。
販売店の返信2025/12/21
この度は、初めての車検のご予約にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 渋滞というやむを得ない事情の中でご連絡をいただいたにもかかわらず、柔軟な対応ができなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 車検につきましては作業工程や安全確認の都合上、開始時間を厳守させていただいておりますが、今回の対応によりご期待を損ねてしまったことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見は社内で共有し、今後はより分かりやすいご案内と、お客様に寄り添った対応ができるよう改善に努めてまいります。 お車や店舗の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
見るだけのつもりが接客担当の方の親切な対応で良い車を購入出来ました。 ありがとうございました。 次回は妹に飯能店を紹介したいと思います。
販売店の返信2023/02/07
ポンゆずごま様 この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご評価をいただきましたこと、社員一同感謝申し上げます。 今後ともご購入いただいたN-BOXのアフターフォローなどでお力にならせていただきます！ 引き続きよろしくお願いいたします！
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
