2016/03/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
全体的に普通の対応でしたので、各項目3にしました。納車時に車の機能について、細かく説明してくれたのは良かったです。後から、電話で聞いたりする手間が省けました。代金を支払ってから、納車可能な状態になるまで、24日かかりました。もう一週間くらい短いとより良かったです。営業の方は好感が持てる方でした。
販売店の返信2016/03/13
この度は誠にありがとうございます。納車期間について至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、これらを課題に努めていこうと思います。また、しっかりとアフターフォローをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
2016/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前のハマーH2運転しましたが、カソリンかかる為、金欠なり、中田様から色々アドバイスしてくれて下取りできた。中古ハスラー買い替えました。大変助かりました。
販売店の返信2016/03/14
ポチ様 この度はお乗り換えにてご成約、ご納車誠に有難うございました!再度私に御用命いただきまして非常に嬉しく思います!お車の調子はいかがでしょうか?今回H2からのお乗り換えで御座いましたが沢山の装備が付き快適にお乗り頂けておりますでしょうか?是非お近くにお寄り頂けました際には遊びにいらして下さいませ。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します!
2016/02/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
SUVを購入を検討して車を探していました。ただ車庫保管の為サイズ的に入るか不安の為にサイズを測らせて欲しいとお願いした所、担当の松本さんがご自宅まで車両を持って行き、入るか直接確認してもいいですよと快く提案していただきました。 試乗もでき、サービス工場も大きくアフターも信頼出来るお店に感じました。
販売店の返信2016/03/02
ユウ00 様、今回はトレイルブレイザーのご納車おめでとうございます。ご自宅の駐車場の件も無事に解決し、納車する事が出来まして私も安心致しました。3台目のアメ車購入という事もあり、アメ車乗りとしてはベテランのユウ00 様に気に入って頂く事が出来まして大変嬉しく思っております。近日中には、ご注文頂いておりますリムガードが届きますので届き次第で取付作業のご相談をさせて頂ければと思っております。ご納車時までに間に合わせる事が出来ずに申し訳ございませんでした。パーツの到着を是非、楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。
2016/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度グライドさんでリンカーンMKXを購入させて頂きました。 初の車購入で知識も乏しい中、契約から登録の手続き、納車まで非常にご丁寧に対応頂き感謝しております。特にLINE(公式アカウント)でやり取りは迅速で聞きやすかったです。 また購入車以外のお車も非常に魅力的でした。”厳選された感じ”がたまらないです。また見に行きたいです。 ご担当して下さった中田様には本当にお世話になりました。お若いのに何十年とアメ車を売ってきたようなご対応。笑 素晴らしい。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/02/07
M.T.P様この度はご成約、ご納車誠に有難うございました。またこのような高評価と嬉しいお言葉有難うございます。今後のメンテナンスも是非お任せいただければと思います。FORDが日本から撤退してしまいますのでディーラー車でのMKXは今後さらに希少な存在になって行くと思われます。MKXの高級感とアメ車ならではの楽しさを感じて頂き充実したアメ車ライフを送って頂けましたら幸いでございます。お近くに来られましたらお気軽に遊びにいらして下さい!末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回遠方となりましたが、担当の松本さんが親切に対応してくださったお陰で購入~納車までスムーズにいきました。信頼と安心が持てる対応でしたので、今後も松本さんやアドバンスグループさんの方にお世話になろうと思ってますので、これからも宜しくお願い致します!
販売店の返信2016/02/07
$$ 様この度は、チャレンジャーのご納車おめでとうございます。今回、$$ 様には一度も お会いする事なくお電話とメールでのやり取りだけでございましたね。 遠方からの対応となりましたが無事にご満足頂けるお車をお届けする事が出来まして私も安心致しました。 ご納車から多少お時間が経過致しましたがお車の運転は慣れましたか?今後も$$ 様にご満足頂ける アメ車ライフ・アフターケアの部分まで誠心誠意対応させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い下さいませ。 関東の方へ帰省の際は是非、弊社へお気軽にお越し下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
2016/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積依頼後すぐに回答頂き、 かつ南町田から都内まで車両を持ってきて見せて下さいました。 自宅周辺が狭い路地である為、駐車場及び周辺道路へ進入出来るかが不安でしたが 現車を持ってきて下さったおかげでそれも一発解消。 購入にあたっては当然どのようなお店かも拝見したかったので 試乗を兼ねてそのまま店まで連れていって頂いたことで 様々な話を含め十分なコミュニケーションが取れました。 また、価格面でも出来る限り負担軽減頂けるように、 兎に角無理難題も一生懸命頑張って下さり、 一から十まで本当に素晴らしい対応をして下さいました。 (初期からご担当頂いた中田さんにはかなりの無茶を振りましたが、 本当に真摯によく頑張って下さったと思います。) 見積後の質問をスルーする販売店さんも幾つかいましたが その中で最も迅速で丁寧な仕事をして下さった所が 最も欲しかった車の取り扱い店だったので 巡り合わせだと思っています。 感謝です。 アフターにも期待しています。
販売店の返信2016/02/05
K-19 様 この度はご成約、ご納車させて頂きまして誠に有難うございました。ご自宅までお車お持ちさせて頂き帰りの道中で色々お話させて頂き私自身、楽しくお話させて頂きまたお仕事がら楽しい商談で御座いました!普通のチャレンジャーとは一味も二味も違った特別なお車で御座います。是非楽しく有意義なアメ車ライフを送って頂けましたら幸いでございます。 もしお近く寄ることが御座いましたら是非遊びにいらして下さいませ。メンテナンスやアフターフォローもしっかりと務めさせていただきます。またご納車日当日差し入れ有難うございました。スタッフ一同おいしく頂きます。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
youtubeに掲載されている動画が、とても丁寧でわかりやすかったので足を運びました。 下取り、リップスポイラーの持ち込み施工など、いろいろ注文をしてしまったにも関わらず、丁寧な対応誠にありがとうございました。 担当の中田さんにはつぶさに連絡をしていただき、終始安心して納車日を待つことができました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/02
chikuwabu様この度はご成約、ご納車させて頂きまして誠に有難うございました。またこのような高評価頂き嬉しく思います。リップスポイラー装着によりかなり重厚感が増しカッコイイ仕上がりとなりましたね!喜んで頂きまして何よりでございます。今後ともカスタムや、メンテナンスお任せ下さいませ。デカールを装着等致しましたら是非見せに来て下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2016/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の松本さん、迅速かつ大変丁寧に対応頂きました。色々と親身に相談にのってくれるオープンな方です
販売店の返信2016/01/14
ウルフル800様、この度はナビゲーターのご納車おめでとうございます。ご納車させて頂いてからお時間が経過しておりますが、スポーツトラックからのお乗り替えという事で運転は慣れましたか?また、今回この様な素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。もうすぐ車検でございますので、是非メンテナンス・カスタム含め何でもご相談頂ければと思っております。あと、ご相談頂いておりましたスワロフスキー加工の件は、もうしばらくお待ち下さいませ(笑)それでは、今後とも末永くお付き合い頂けると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2015/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久々のアメ車購入でした。担当の松本さんには丁寧なご対応をしていただき、安心して購入、納車を迎える事ができました。今後もメンテナンス、カスタム等お願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/12/27
aoixxx 様この度は、ご納車おめでとうございます。久しぶりのアメ車購入という事で帰りのドライブは如何でしたか?十分にご満足頂けましたでしょうか。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。今後のメンテナンス・カスタム含めお気軽にご相談下さいませ。何でも相談にのります!!納車までとは言わず、納車後も末永くお付き合い頂けると幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
2015/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ナビゲーターの販売実績が豊富で、非常に信頼がおけました。 担当の松本さんにはお世話になりました。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2015/12/26
kova 様この度は、ナビゲーターのご納車おめでとうございます!また今回、嬉しい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。初めてのアメ車購入という事でございましたが、お車の運転は如何でしょうか?慣れましたか?kova 様にとって素晴らしいアメ車ライフになるように全力でサポートさせて頂きます。納車までとは言わず、納車後もご相談頂けると幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/22投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
見積もり間違いや故障の不満はのこりました。接客や納車説明、アフターサービスなどしっかりしてもらった点は満足です。
販売店の返信2015/12/23
thmpup2様 この度は、ご契約誠にありがとうございました。至らないところがあり、ご不満な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しては引き続き誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2015/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入当初から内外装や車両の程度が良く、1年経過した現在でもどこも問題無く非常に満足しています。また担当戴きました中田さんの購入までの手続き及びタイミング等々が絶妙且つスムーズでしたので、何一つストレスを感じる事がありませんでした。お店選びの段階で成功しました。お勧めです。
販売店の返信2015/12/19
ボキ 様この度はご納車またレビュー頂きまして誠に有難うございます。ちょうど1年前のこの時期にご購入頂きましたがご満足頂いておりますようで嬉しく思います。嬉しいお言葉の数々で今後のメンテナンスも是非ご用命くださいませ。 またお近くにお立ちより頂きました時は是非遊びにいらして下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2015/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グライドさんにはとても丁寧に対応して頂きました。特に担当の松本さんにはこちらのワガママに親身になって相談に乗って頂き、納車まで本当にお世話になりました。これからも色々とお世話になると思いますのでよろしくお願いします
販売店の返信2015/12/16
まっさー777 様この度は、ナビゲーターのご納車おめでとうございます。以前に私がエスカレードをご納車させて頂きましたT様からのご紹介という事でナビゲーターをご購入頂きましてありがとうございます。ご納車までの間、初めてのアメ車購入という事で、沢山不安な部分があったと思います。その不安に思われている部分を色々とご相談頂きまして、私としては大変嬉しく思っております。これから弊社でお車の購入をご検討中のお客様に対しての案内方法など、まっさー777 様には貴重なご意見を頂けた事に関しまして心より感謝しております。頂いたご意見を基に今後も日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。まっさー777 様の評価に値する対応が出来る様に致しますので、お困りの際は松本までお気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から納車まで迅速かつ丁寧対応していただき安心して納車を迎える事ができました。 これから大事に乗っていきます。 契約後LINEで連絡ができたのですごく便利でした。 今後も整備、カスタム等お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/12/16
altair0119 様この度は、ご納車おめでとうございます。GT-RからFX35へのお乗り替えという事で、遂に念願のFXオーナー様ですね。altair0119 様は、以前所有されていたお車がGT-Rという事もあり、今回のお車に対しても拘りのカスタムを行いたいという事で、色々とご相談頂きましてありがとうございます。ご納車時迄に全てのカスタムを行った上でご納車出来なかった事が残念でございます(泣)本国からの部品到着待ちという事でお時間を頂いておりますが、それもご納車後の楽しみが増えたという事でプラスにお考え頂けると幸いでございます。正直、私も全てのカスタムが完成するのが楽しみでございます。本国からのパーツの発送・到着の目途がつきましたら、改めてご連絡させて頂きますので、今しばらくお待ち下さいませ。また今回、この様な素晴らしい評価を頂きまして大変嬉しく思っております。これからも、altair0119 様のご期待にお応え出来る様に精一杯対応させて頂きますので、何かございましたら松本までお気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
系列店での購入もいれたら今回ので3台目!やっぱりアメ車はグライドさんでしょ!ってことでずっといいなぁと目をつけていたエスカレードを今回購入しました。もともと買うつもりで伺いましたが、担当者の方とお話してこの人から買いたい!と即決しました。納車の際には子どもたちにクリスマスプレゼントでお菓子をいただき、ありがとうございました!今後とも末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/12/13
エスカレード最高! 様 この度はご成約またご納車させて頂きまして誠に有難うございました。そしてアドバンスグループで3台目誠に有難うございます。またこのような高評価頂き非常に嬉しく思います!当日旦那様が見えられず残念ではありましたがご帰宅後の反応いかがだったでしょうか?フルサイズのSUVになりますので迫力とキャデラックならではの高級感を是非お楽しみくださいませ。お近くに寄られた際には是非遊びにいらして頂ければと思います。こちらこそ今後とも何卒よろしくお願い致します。
2015/12/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
遅くなりましたが、先日は担当していただいた松本さん、購入から納車まで親切に対応して下さりありがとうございました。納車までの期間も気になることなどメールで問い合わせても、すぐ返事がきてとてもクイックな対応が良かったです。お店も清潔感があり他のスタッフさんも礼儀正しくとても雰囲気が良かったです。アメ車購入は初めてで不安でしたが、こちらのショップは安心してアメ車を購入できると思います。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
販売店の返信2015/12/13
NZA 様、この度はご納車おめでとうございます!また、嬉しいコメント・評価を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。ご納車から数週間が経過致しましたが、ちょうどお車の運転にも慣れてきた頃ではないでしょうか?愛車の調子も快調という事で、ご納車後にご連絡を頂きましてありがとうございました。NZA 様にとって、初めてのアメ車購入という事で、ご不安な部分を少しでも払拭した上でお乗り頂ける事をモットーに、ご購入前から対応させて頂きました。弊社では各アドバーザーがお客様からのご質問等に迅速に対応出来るように常日頃から心掛けております。NZA 様は遠方にお住まいという事で、直ぐにご来店頂ける距離ではございませんが、車検・メンテナンス・次のお乗り替えの際も、是非GLIDEへご相談下さいませ。操作方法含め、ご不明な点がございましたら、お気軽に松本までご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
主に電話でのやり取りでしたが、一つ一つ丁寧に説明をしてくれ、対応もとても良かったと思います。また、機会があればグライドさんで購入したいと思います。
販売店の返信2015/12/06
pipiaiai 様 ナイトロのご納車おめでとうございます。このような高評価、また嬉しいコメント本当にありがとうございます。 これから始まる楽しいアメ車ライフを思う存分お楽しみ下さいませ。 アフター面でも安心してお乗り頂ける様に精一杯 ご協力致します!!次のお乗り替えの際も是非、松本までご用命頂ければ頑張らせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グライドの松本さん今回は納車までの手続きや説明など細々となおかつ丁寧な対応どうもありがとうございます。今回の車の購入に関してとても気持ちよくて満足できる車でものすごくよかったです。遠方にはなりますが今後もまた ぜひ松本さんにはお世話になろうと 思っているのでどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2015/12/03
この度は、ご納車おめでとうございます!ついに念願のカマロオーナー様でございますね。 カスタムが多数施されたVIPカーからのお乗り替えという事で、無事ご納車が終わり安心致しました! また、ご納車時、遠方の大阪から弟 様とのご一緒にご来店頂きましてありがとうございます。 なかなか遠方にお住まいのお客様とは、一度もお会いする事なく、ご納車となる事が多い中 短い時間ではございましたがCamaro SS11 様にお会いしてお話する事が出来、私としても 大変嬉しく思っております。 遠方からではございますがCamaro SS11 様を今後も、全力でサポートさせて頂きますので 末永くお付き合い下さいませ。 次のお乗り替え含め、アメ車購入をご検討中の方がいらっしゃいましたら是非、松本まで ご紹介・ご相談頂けると嬉しいです。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも、宜しくお願い致します。
2015/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GLIDEさんにはホームページにて見つけて 初めて取引きさせて頂きましたが 対応、接客、もちろん車の品質の良さに 他店と比較してもかなりレベルの高い お店でした! (店内も清潔感あり!) 客先の窓口となる営業の松本さんも 性格が顔に滲み出ているように凄く 接しやすい方でした^ ^ 今後もお付き合いして頂きたいので これからも宜しくお願い致しますm(__)m
販売店の返信2015/12/02
ロブロイ 様この度は、ご納車おめでとうございます!今回、遠方からのお問い合わせという事でロブロイ 様とのお取引は初めてでございましたが、メールやお電話でのやり取り後、ご契約頂きましてありがとうございます。納車時は、遠方の大阪よりご来店頂きまして大変嬉しく思っております。ご納車後、直ぐにとんぼ返りでのご帰宅となりましたが、お車の乗り心地含め、お気に入り頂けた様で安心致しました!!また今回、この様に嬉しいコメント・評価を頂きましてロブロイ 様には感謝しております。今後も、ロブロイ 様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様に日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。次のお乗り替えや、ご友人様でアメ車購入をご検討中の方がいらっしゃいましたら是非、松本までご相談頂けると嬉しいです。今後とも、宜しくお願い致します。
2015/11/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めてのアメ車だけど、不安もなく、メンテナンスとかもいいと思ったので購入しましたけど、いい対応でよかったです。
販売店の返信2015/11/30
ハルル8130 様この度はご成約、ご納車させて頂きまして誠に有難うございます。快適なドライブはいかがでしょうか?またこのような高評価頂きまして嬉しく思います。精一杯お世話させて頂きますので何なりとご相談下さいませ。是非こちら方面に御用の際はお気軽に遊びにいらして下さいませ!今後とも一つ宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
042-788-2888
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください