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なーさんのクチコミ詳細
広い
投稿日：2024/06/12
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
初めて行った時は広すぎてビックリしました。車も沢山あって目移りしそうでした。担当の方はとても爽やかで親切丁寧でした。
購入年月：2024/06
購入した車：日産 セレナ
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば立川店からのクチコミ返答
2024/06/12
なー様 今般はセレナのご成約頂き、ありがとうございました。 また、当店まで足を運んでいただきありがとうございました。 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の綺麗さ、説明の丁寧さ、アフターサービスの充実どれも大満足でした。 本当に信頼できるお店です。
販売店の返信2024/06/09
ｄｏｒｋｒｕａ様 この度はデイズの御成約頂き、ありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、大変励みになります。 さまざまな先進技術が付いておりますので、納車時の説明だけでは把握が難しいかと思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできます。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きますのでご安心ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/06/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
車は全く問題ないありませんでしたが、内装の美装が全くされてなくディーラーとは思えない対応だと感じました。 カーセンサー掲載写真で後部座席の背面に点々と白い汚れのようなモノが見えていたので、荷物の積み卸で生地にホツレ等が生じてるのだろうと思ってましたが…車が届いて内外をチェックしたところ…なんとカビでした。 手で払うと…すぐに取れて… 明らかに納車美装を怠っている対応だと感じました。 他にもドアポケット、リアの工具入れスペース、コンソール、カーペット、フロアマットに至るまで、全く清掃をしていませんでした。古い車で車庫保管で距離が少ない車両は車庫での格納期間が長いと想定されますのでカビは発生しても不思議ではない現象です。 お伝えしたいのは、そのあたり車屋さんは当然ご存知だと思いますし、現車も見ています。 にもかかわらず、美装清掃がなされていない!ディラークオリティではない状態でした。 すぐに掃除機とタオルを持って2時間かけて念入りに掃除してピカピカで気持ち良い車内になりました。車には全く罪は無いですし、前オーナーさんにも全く罪はありませんので大切に乗りたいと思います。 遠方納車なので…『こんなもんでいいかぁ』とか『100万位の車だから…』とか…そんな感じだと…結果こうなるのかな？ と感じたお取引でした。
販売店の返信2024/06/15
ＪＢ23様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。この度はＪＢ23様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ＪＢ23様から頂いたご意見を真摯に受け止めて、現物を見ずにご購入頂いているからこそ、隅々まで行き届いた清掃をしてご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。今後もご指導ご鞭撻を宜しくお願い致します。
2024/06/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
変な押し売りもなく良かったと思います
販売店の返信2024/06/02
この度はお車御成約頂き、ありがとうございました。 またこのような評価頂き、ありがとうございます。 何度かお店にも運んでいただきましたが、御満足いくお車が見つかり私も安心しております＾＾ 今回はオプションのボディコーティングも施工し御納車という形となっておりますので、 御納車まで楽しみにお待ちください！本当にありがとうございました！
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