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ナガイシさんのクチコミ詳細
お世話になりました！
投稿日：2016/07/02
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
中古車を購入するのは3回目ですが、今回は 初めて遠方の東京の車を購入させてもらいました。 ネットで見て一目惚れし、連絡をしたところ 丁寧かつ気持ちの良い対応に、これは信頼できると なにから何までお世話になりました。 忙しい中大変だったと思いますが、メールや電話で連絡を取り合い、車の状態もありのまま詳しく教えていただきました。 一度も車を見に行くことなく購入することに最初はやや心配もありましたが、連絡を取り合う中そんな心配は解消されていきました。 実際届いた車を見てこれまたびっくり！ 聞いていたライトの曇りや凹みが全く見当たらない！ せっかく遠方から購入していただくのでと、ご好意で治してくれたという、素敵なサプライズ付きでした。 アフターフォローも素晴らしく、地元のディーラーさんとも連携がきちんと取れているのだなと感心しました。 乗り心地は最高です。小さな子供が2人いるためセレナにしてよかったと家族みんな、感謝しています。お世話になった村上さん、本当に何から何までありがとうございました！
購入年月：2016/05
購入した車：日産 セレナ 2.0 20G 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店からのクチコミ返答
2016/07/02
ナガイシ様 数あるお車の中から当店のセレナをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます！！ 今回は距離があった為、お車については、写真や口頭での状態説明で、御納車で初めて現車をみていただく形になりましたが、不安や心配を取り除けた事や、車両にご満足いただけた事、とても嬉しいです！♪ ご家族にも喜んでいただけて良かったです！これからもセレナに乗って、ご家族での楽しい思い出をたくさん作ってください☆ 今後も何かございましたら、距離はございますがいつでもご連絡くださいませ！ 【担当：村上 詩織】
他のユーザーのクチコミ
2016/06/24投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
遠方からネット上の購入でしたので すこし不安があったものの 見積りから購入までのとても 親切な対応 担当の〇〇さんには 感謝してます。
販売店の返信2016/06/24
お世話になっております。新しいお車とのお付き合いはいかがでしょうか。永くお付き合いを頂けると幸いに思います。遠方からのご購入でしたので、直接的なやりとりは寂しい事に難しい環境ですが、それでも何かお手伝い出来る事が御座いましたら、遠慮なくお声をお掛け下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
2016/06/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当者対応が大変良く。車を見た当日契約しました。
販売店の返信2016/06/18
この度は、当店よりセレナを御購入頂き、誠に有難う御座いました。本日、無事に御納車となり、これからお車の御満足度を感じて頂けると思います。お住まいのお近くの日産販売店ともお付き合いがあると伺っておりますので、メンテナンス等はそちらに御依頼頂く形になる様ですが、私でもお役に立てる事があれば、今後も是非お声をお掛け頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。まずは新しいお車を御満足頂ける事を祈っております。 狩野
2016/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
初めて車を買うことになり、まずはネットで探してみたところ、年式・走行距離・価格で希望のものが見つかりました。見積もりを問い合わせたその日に自宅まで持ってきてくださり、即購入に至りました。 走行距離が少なく、車体やタイヤの汚れ具合がほとんどなかった事、車内もキレイに使用されていた事に加え、営業の方の対応の良さが決め手となりました。 中古車には少し不安もあったのですが、いろいろ親切にご対応いただき、安心してお任せした感じです。 良いご縁があって良い車が購入でき、満足しております。 ありがとうございました！
販売店の返信2016/06/01
この度は、当店よりセレナを御購入頂き、誠に有難う御座いました。まずは快適にお車をお使い頂き、御満足頂けているとのお言葉を頂けて、大変嬉しく感じております。初めてのお車との事ですので、これからも分からない事が色々とあると思います。今後のお付き合いの中で、メンテナンスや自動車保険も私が窓口になり、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂き、出来る限りのお手伝いをさせて下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
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