りりやんさんのクチコミ詳細
購入から3か月
投稿日:2013/12/14
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
今のところ不具合等なく快適に乗れています。 商談から購入まで、マーキュリー八王子店の方の対応も素早く信頼できて安心でした。 一つだけ気になったことは、納車の際に配送業者の方に、妻の連絡先(日中仕事で対応できるのが妻だったため)を教えておいてくださいとお願いしていましたが、伝わっていなかったことくらいです。 全体的にはほぼ満足しておりますので、また購入する機会があればお願いしたと思います。
購入年月:2013/09
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2013/12/15
りりやん様 この度は数ある中古車店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車より、しばらく経過いたしましたが、新しいカーライフを満喫していただいていることに、喜ばしく感じます。納車の際、陸送会社のほうには指定しておきましたが、ご連絡の際の不手際がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。遠方ではありましたが、非常にスムーズにお取引ができたことにも感謝いたします。お車のほうで、不具合などございましたら、何なりとお申し出ください。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての外車なので、たくさんの心配をしてましたが、セールストークなしの親身な対応、車を買ったあともきちんとお付き合いをして頂く環境にとっても安心感を得られました。 振込後も細かい連絡、車検後の気になるとこも、すぐにディーラーで対応して頂くなどしっかり向き合って頂くお店でとても満足してます。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/12/15
数ある販売店の中から当社のBMW740iをご購入頂きまして有難うございました。 初めての外車は色々な点がご不安だと思います。販売後も私の方で責任を持って 対応をさせて頂きます。ご心配なさらないでください。 アルミホイールの件もご協力致しますので、ご連絡頂ければと思います。 お店の方へも伺いたいと思いますので、宜しくお願い致します。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
2013/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
担当者(成田さん)の対応が非常に良く、また試乗した車の程度(品質)も申し分なく、その場で購入を決断しました。本当に良い買い物ができたと思っています。今後車を乗っていく中でもアフターサービスなどで良いお付き合いを出来ればと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/09
この度は、沢山のお車の中から当社のフォルクスワーゲン・ポロをご購入頂きまして有難うございます。ご来店頂いた時に、輸入車について非常にお詳しかった事が印象的で、弊社のお車を選んで頂けたことに深く感謝申し上げます。今後共全力でkazu4853様のカーライフをサポートしてまいりますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネットで検索し実車を店舗に見学に行きました。店長さんが対応してくださり、車にうるさい主人も即日契約するほどの良い車に出会うことができました。サービスや手続きも迅速で納車までもあっという間。大変満足しております。
販売店の返信2013/12/02
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。足回りのや、アルミホイルの変更なども可能なので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
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