ふざけすぎ（怒さんのクチコミ投稿）

怒　様 口コミの投稿誠にありがとうございます。 前回のご連絡から数か月連絡がなく、心配しておりました。 今回ご購入いただいたお車は、現状販売車として販売しております。 整備の内容ですが、車検合格基準に基づき灯火類、ブーツ類、アーム類の確認を 実施・交換を致しました。 当店では1円でもお安く車をご提供する為に、オイル交換やLLC交換などの メンテナンス作業はオプションとしてご案内しております。 今回の場合は全てご不要との事でしたので、液量の確認のみをさせて頂いております。 レッカーの件でございますが、遠方の方など当店にてご対応が出来ない場合がある為、 不具合があった場合は当店へレッカー等でお持ち込みをお願いしております。 今回の場合、怒様は任意保険やJAF等にご加入されていないとの事でしたので 安価なJAFの入会をお勧めしましたが、入会を拒否をされましたので、当方にて 現車の確認が出来ず、故障個所のチェックを一切させて頂いておりません。 他の車屋様へ修理の見積依頼をされたとの事ですが、当店は車輌を確認しておりませんので、 故障個所については何もコメントできません。 弁護士さんなどに相談されたようですが、車輌の確認をさせて頂いた上で、 車輌代金は全額返金させて頂く旨を、お電話にてご説明させて頂いております。 当店で購入された車ですので他店ではなく、一度でも当店で現車確認をさせて頂きたかったと思います。 当店での精一杯の誠意を示したつもりですが、結果的にはこのようにご納得頂けない結果となり、 非常に残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。 今回は現車確認なしでの非対面でのご購入契約を頂き、納車時一度のみのお立会でしたが、 説明不足をなくす為、改善策として現車確認なく非対面でのご契約・営業を、 今回をもって辞めさせて頂く事と致しました。 今回の事を教訓とし、更に誠意をもち、お客様にご納得頂ける対応を心がけて参ります。