ネクステージ 泉インター店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE 仙台泉

UNIVERSE 仙台泉

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ネクステージ 泉インター店のクチコミ一覧

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333件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車に関する知識も豊富で、丁寧に説明頂きました。こちらの都合で納車まで遅くなったりしましたが、営業の方はスムーズに連絡、納車準備頂いてありがたかったです。

ゆうさん

BMW 3シリーズツーリング(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/31

ゆう様 この度は当社でお車をご購入・ご納車をさせていただき誠にありがとうございます。 何かお困り事や不具合トラブルがございましたら、担当までご連絡くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

信頼できる販売店

2023/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

今回BMWグランツアラーを購入しましたが、東京から問い合わせや写真のやり取りだけで決めようとしていたところ実物を見た方が良いとアドバイスいただき、仙台を訪問しました。 結果、仰る通りだったと感じており、しっかり実物を見て納得の上で購入できました。 またプレミアムケアパックも含め整備面でも信頼できるという印象を持ちました。 担当の方も感じが良く丁寧かつ柔軟にご対応いただけ感謝しています。 総じて良い販売店で購入でき良かったと思っています。

STARCOLLECTORさん

BMW 2シリーズグランツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/21

STARCOLLECTOR様 この度は、当社にてお車をご購入、ご納車させて頂き誠に有難うございました。 今後、お車のことでお困りごと等ございましたら、遠慮なく店舗までご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

本日納車しました!

2023/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日、妻の車が無事納車されました! 安全運転で家まで帰ります! ありがとうございました! 次は、僕が買います!

ササさん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/22

ササ様この度はお足元の悪い中ご来店いただき、当社にてお車のご購入、ご納車させていただき、誠にありがとうございました。今後お車の事でお困りごと等ございましたら、遠慮なく店舗までご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 旦那様もお車の事で何かありましたらご連絡お待ちしております!

x3購入しました。

2023/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入迄の対応が良いです。

アカサタナさん

BMW X3(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/13

アカサタナ様 この度はX3をご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

親切丁寧な営業さん

2023/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

このお店は今回で2台目です。 一台目でのサービスが非常に気に入り、今回もこのお店で新しい車に出会うことが出来て良かったです。 営業の方も親身に対応して頂き非常によい取引が出来ました。

KingKaiさん

ボルボ XC60(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/11

KingKai様 この度は当店で2台目のお車ご購入誠にありがとうございます。 当社のサービスにご満足いただけて何よりです。このようなお言葉頂けて大変励みになります。 今後もKingKai様のアフターサポート含めて誠心誠意対応させていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース仙台泉 冨永

快適でした。

2023/07/10投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

担当者さんが親切丁寧で安心でした。 暑い日でしたが、日傘をさして案内してくれました。 小さなことですが、快適に現車確認できました。

ケンタさん

フィアット 500(チンクエチェント)(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/11

ケンタ様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース仙台泉にてフィアット500ご成約いただきまして誠にありがとうございます。 また、暑い中お車確認にお付き合いいただきありがとうございました。 ケンタ様にピッタリなオシャレな1台であると確信しております! アフターサポートもお任せください。 今後もお気軽にお声がけくだされば幸いです。 引き続きよろしくお願いします。  ユニバース仙台泉 冨永

良かったです

2023/07/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見つけて一目惚れして購入しました。 良い車に出会えて良かったです。 大事に長く乗りたいと思います。 初めての輸入車購入で分からない事が多かったですが 担当者さんから保険関係含めて丁寧に説明頂き助かりました。 金額に関しては値引きされた感覚がなかったので 正直ちょっと残念でした。

こめちゃんさん

ミニ ミニ(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/08

こめちゃん様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 そして御納車おめでとうございます!! こめちゃん様に喜んでいただいて担当、そしてスタッフ一同心から嬉しく思っています。 選んでいただいたお車のアフターサービス、ご相談等含めて今後ともサポートさせていただきたいと思っております。 引き続き弊社とのお付き合いの程宜しくお願い致します。

伊藤さんが親切

2023/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の伊藤さんがとても親切丁寧でした

スガワラさん

アウディ A6オールロードクワトロ(2023/07購入)

販売店の返信2023/07/04

スガワラ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後、お車の操作やお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

なかなか良い

2023/07/02投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

渡邉さんの接客がとても丁寧で良かったです。

ヤマグチさん

BMW X3 M(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/02

ヤマグチ様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 そして御納車おめでとうございます!! ヤマグチ様に喜んでいただいて担当、そしてスタッフ一同心から嬉しく思っています。 選んでいただいたお車のアフターサービス、ご相談等含めて今後ともサポートさせていただきたいと思っております。 引き続き弊社とのお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

わかりやすい説明、柔軟な対応で、安心して購入できました。

けいさん

ミニ ミニ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/11

けい 様 この度は数多くある車屋さんの中から、当店ユニバース仙台泉にて【MINI】をご成約いただき誠にありがとうございます。当日お車を気に入っていただけたおかげで、最適な提案をさせていただくことができ光栄に思っております。 御納車まで整備・板金・コーティング等ご準備させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。 ユニバース仙台泉 渡邉

良かったです

2023/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足させていただきました!

Ksさん

アウディ A3(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/02

Ks様 この度は当店ユニバース仙台泉においてAudi A3をご成約いただきまして大変ありがとうございました。Ks様の期待に沿ったお車をご用意できましたこと心よりうれしく思います。当社ではお車の販売のほかにも点検等のサポートを行わせていただいておりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

日曜日ということもあって混んでいましたが、事前予約して伺ったためスムーズでした。

aさん

BMW 1シリーズ(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/31

a 様 この度はご来店・ご成約誠にありがとうございます。 今回は長く乗っていきたいお車とのことでしたので、アフター含めてa様のカーライフを全力でサポートさせていただきたいとスタッフ一同思っております。引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。

担当営業者

2023/05/27投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

予定金額よりも遥かに上回り、今時燃費の悪い車を購入する事にとても躊躇していましたが、担当営業の渡邉 凌さんの誠実な対応と、どんな質問にも適切に丁寧に説明して頂き、とても感じも良く、この人から購入したいと思いました。 機会があればまた渡邉さんから購入したいと思います。

おじさんさん

ボルボ アマゾンエステート(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/30

おじさん 様 この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。 中々ご希望にあったお車がない中、お客様にあったお車を見つけ出すことが出来ました。 今後ともアフターサービス含めて、弊社とのお付き合いになりますでの引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネクステージさんの輸入車部門だと伺ってわかりました。個人で乗りたかった車の購入は初めてで、輸入車のメリットデメリットをしっかり詳しく教えていただきました。 その上で購入を決めました。 車は日々のパートナーです。大きな後ろ盾に得た気持ちプラスで大切の乗車したいと考えています。 これからのよろしくお願い致します。

Angeeさん

スマート フォーフォー(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/19

Angee様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース仙台泉にてスマートフォーフォーご成約誠にありがとうございます。 またご納車おめでとうございます! この様なお褒めのお言葉いただけて恐縮しております。 Angee様のずっと欲しかった念願の1台【スマート】のアフターメンテナンスもお任せくださいませ。 スタッフ一同精一杯サポートいたします。 末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。  ユニバース仙台泉 冨永

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の状態から保証内容・コーティングの効果まで、丁寧な説明でクルマに対する理解を深めることができました。 納車が楽しみです。

chikuwavuさん

プジョー 308(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/07

chikuwavu様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース仙台泉にてプジョー308ご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、案内にご満足いただけて何よりです。 chikuwavu様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。 ご納車まで今しばらくお待ちください。 引き続きよろしくお願いいたします。  ユニバース仙台泉 鈴木

よかったです

2023/04/30投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

いい車を納得できる条件で購入できてよかったです。

Suggさん

ボルボ V40(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/30

Sugg様 この度は数ある販売店の中からユニバース仙台泉店をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、 この様なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになり嬉しく思っております。 今後ともユニバース仙台泉店をどうぞ宜しくお願い致します。 ユニバース仙台泉 スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて、伺いましたが、希望の車種も見つかり、ご担当者様には、分かりやすく説明もいただきました。気持ちよく購入することができました。

エドさん

ボルボ V40(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/25

エド様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース仙台泉にてV40ご契約誠にありがとうございます。 また、案内に満足いただけて何よりです。 今後の点検・車検などアフターサポートもお任せください! 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース仙台泉 佐々木

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

5年前5年落ちEクラスクーペを購入しました。福島市在住です。 最初の商談時、有料保証を強く勧められました。車両価格を下げ保証費で売上利益を確保する戦略であると思いましたが二年保証を付けました。中古車は販売店でもエンジン内部までは分からないものです。1年未満でギヤ変速時のショックがあり修理を依頼しました。修理は自社ではなくヤナセに依頼され改善し戻ってきました。驚く金額額でしたが保証対応でした。その後は大きな故障もなく二回の車検を受けました。車検時サービスクーポンに無料オイル交換チケットがあり6ヶ月ごとに実施、その際点検もやってくれます。福島市と遠方でしたが 整備メンテナンスの方がしっかりしているので安心です。諸事情により車は手元を離れましたが、自社整備工場を持つユニバースはとても良いお店です。

GOMAさん

メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ(2018/03購入)

販売店の返信2023/04/21

GOMA様 この度はクチコミのご掲載有難うございます。整備メンテナンスへのお褒めの声はスタッフ一同大変励みになり嬉しく思っております。また、 当時遠方からのご来店だからこその保証のご案内だったかと思いますがご不安を感じさせてしまったのなら申し訳ございません。 Eクラスクーペはお手元から離れたとのことですが仙台にお立ち寄りになる際はお気軽にお立ち寄りいただけたら嬉しく思います。 GOMA様にこれからも素敵なお車とのご縁がございますようお祈り申し上げます。

購入について

2023/04/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

初めて一人で車屋さんで購入するまで、してからの手続きをしました。 親切で、分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心出来るスタッフさんだと思いました。

yamaさん

ジープ グランドチェロキー(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/10

yama様 この度は数多くある車屋さんの中から当店にてグランドチェロキーご成約頂き誠にありがとうございます。 また、対応に満足いただけて何よりです。 yama様にぴったりのカッコ良いお車ですのでこれからの輸入車ライフお楽しみください! 今後もお気軽にお声がけくださいませ。 ユニバース仙台泉 冨永

親切な対応

2023/04/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

何度かお店を訪れ車の購入を決めました。その度に細かいところまで説明していただき、また購入の際も親切にしてくださいました。 納車までの電話対応なども手厚く安心して納車日まで過ごせました。 この度はありがとうございました。

ニックさん

ミニ ミニ(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/10

ニック様 この度は数多くある車屋さんの中からユニバース仙台泉にてミニご成約頂きありがとうございます。 また、何度も遠いところご足労いただき重ねてお礼申し上げます。 今後のアフターサポートもお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。 ユニバース仙台泉 冨永


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