買って後悔…（ＡＩ．Ｙさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/07/04

みゅ～様 この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。 さらに２台目のご購入に感謝感激です！ 今回、みゅ～様には大変高い評価を頂きましたが、これに甘えることなく今後ともアフターサービスを 含め全力でサポートさせていただきたいと思っております。 また、近いうちに点検やオイル交換の時期に連絡させてもらいますね。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2015/07/04

ｓＡＯｒ１様 この度は数あるお店の中より当店にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございました！ ご満足いただけたようで何よりです。 日頃から車内のクリーニングには特に気を配っており、お客様がこれから長く過ごされる空間ですから 妥協なくクリーニング作業に徹しております。 私どもにとって大変励みになるお言葉、評価を頂きましてありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

販売店の返信2013/06/14

ﾀｶｷﾖ様　 　 この度は数あるお店の中より当店にてお車をご購入頂きまして有難うございました。また、今回貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 キーレスの件ですがこちらの手違いで掲載ミスがあり、キーレス有りと掲載してしまいました。 ご指摘を受けてすぐに部品を用意させて頂き取付させて頂いたのですがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 シートに関しましては止まっていないボルトがあったことは当店の完全な不注意です。シートが汚れていたために 外した際に起きてしまった事でした。清掃時や納車前に確認をきちんとし、気づくべきでした。 こちらも納車後にすぐに気づいてご指摘頂きましたので対応させて頂くことができ、 大事には至らなかったので助かりました。本当に申し訳ございませんでした。 登録やクレームの説明がいい加減だったとおっしゃられていることには誠に申し訳ないのですが残念な気持ちです。 誤解も生じているものと思いますが、当店としましてはいい加減な対応や説明をさせて頂いたつもりはございません。 直接お話をさせて頂ければ誤解な点も多々おありになることをご理解いただけると信じておりますが・・ 現在このような状態にあることは当店としましても大変残念でなりません。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。