野比のび太とドラえもんさんのクチコミ詳細
整備はよくできていました
投稿日:2017/06/09
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
価格が安く、非常に回転もよいようでお客さんも大勢いらしてました。本体価格が安かったのですが、諸経費は割高な気がしました。 室内の掃除が雑でシート裏にゴミが溜まっていたり肘置きの中から前オーナーの持ち物などが残っていたのが残念でした。さらに、説明ではなかった付属品の欠品も後から問い合わせた際に配慮するとの返答をいただいたのにその後なしのつぶてであった事も減点のポイントです。 しかし、整備に関してはとてもしっかりされていてエンジンマウントやブレーキ、タイヤなども限られた予算の中で最大限の配慮をいただいたこと嬉しかったです。 私の車に関しては色々とトラブルがありましたが、他の方にとっては良いところも多いようですのでたまたま運が悪かったのだと思いますが、こういったケースもあった事を記憶に置いてこれからも頑張ってください。
購入年月:2016/05
購入した車:ボルボ V60 DRIVe
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
他のユーザーのクチコミ
2017/05/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
このお店で購入した感想を書かせて頂きます。まずは、担当して頂いた営業マンさんは人柄も良く好印象でしたが、なんとなくのんびりし過ぎな様な印象を受けました。問題は納車の時に車検章が貼られていませんでした! 流石にビックリしました。 それから、購入した車の代金の領収書が、こちらが催促しないと、貰えなかった事です。結局、領収書はもらえましたけど、安かったとは言え、140万円の買い物をしているのに、領収書が無いのには驚きました。こちらも購入までに二転三転して迷惑をかけてきたし、営業さんに免じて許してあげましたけど、商売されてるんだからしっかりしてほしいです。それから、納車されてから2ヶ月が過ぎた頃、まさかの下取りに出した車の税金の納付書が送られて来たのには、ビックリと言うか、流石にあきれました。って事は、自分の出した車はどこでどうなってるのでしょう? 商売なんだから、きちんとしてください!
販売店の返信2017/05/08
この度はご不備がありご迷惑をお掛け致しました。 今後はスムーズな販売を心掛けます。 またご不明な点がございましたらお問い合わせください。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回は保証の期限ギリギリのところで故障がありましたが、きっちり素早い対応を頂けました。購入時からアフターまで担当者様の対応が素晴らしかったです。また機会がありましたらお世話になりたいと思えるお店です。
販売店の返信2021/12/15
この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います! ご希望に沿った車両がご提案出来て何よりで御座います! もし何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ! 今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
2016/12/04投稿
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
車自体は低走行車ということもあり問題無しでしたが、契約の際、車にTVチューナーが付いてないので、TVチューナー取り付けの相談と、HPに付けてほしい部品の持ち込みOKと記載があったので、以前に乗っていた車に付けていたレーダー探知機の取り付けをお願いしました。 ところが、TVチューナーについては、契約の際の相談の時は取り付け可能なTVチューナーがあるかやその値段等を調べてくれると言っていたのに、納車までの電話のやり取りでは向こうからその話しは一切なく、こちらから切り出すと、全く調べる気が無かったと思われる(多分、調べていないと思います。そんな印象を強く受けました。)ような「うちでは、わかりませんでした。」とその経緯の説明も一切なく一言で終わり。しかも、残金は契約の際に言われたタイミング通り全額2週間も前に振り込んでいるのに、「残りのお金どうなりましたか。」とこちらがお金を振り込んでいないかのような言われ方をされ、入金確認をせずにそんな失礼なことを平気で言うのかと憤慨しました。 更に、レーダー探知機に至っては、なんと納車の日、受け取りに行った車の助手席に取り付けをお願いした時に渡した袋に入ったまま取り付けられることなく置いてありました。その際、「レーダーはお客さんから預かっていたものですよね。」とまるで、取り付け依頼されていないかのような言葉を言われ、耳を疑いと同時に怒りを通り越して呆れてしまいそれ以上話す気になりませんでした。 残念な納車の日となってしまいましたが、お店にとっては車を買った客の一人に過ぎないかもしれません。でも、客にとってはいろいろ調べながら車とお店を選んで、これから買った車と楽しい思い出を作りたいという思い入れがあります。 良質な車をリーズナブルに買うだけならいい店だと思いますが、サービスや対応には期待出来ないと思います。
ジャンプ三郷センターのクチコミ一覧を見る(192件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?