カッコいい車に出会いました。（ａｚｋ６７２１２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/09/17

Ｏ様　この度は遠方よりご来店ご成約有難うございました。とてもポジティブな方で、同時にプロ並みの相場観をお持ちで、とても勉強させて頂いた記憶がございます。羨ましい位の素敵なパ－トナ－シップでお車を探されているお姿は、失礼ですが微笑ましくも、また　新鮮で、担当させていただいた私も終始　疲れ知らずでお相手させていただきました。種類の進捗や段取りにも無駄がなく、迅速的確な行動に改めて感謝申し上げます。本当に多くの候補から最終的に選んでいただいて有難うございました。ここからなのですが、Ｏ様ご夫妻のお人柄で頂いた５★ですが、実際は４★が上限だったと思います。スペアキ－がなく、細かな事を鑑みれば満点評価は余る評価です。減点ポイントはあったと思いますが、全くそのことに触れず高い評価を付けてくだっさったＯ様夫妻、、有難さよりも申し訳なさも混じる気持ちです。わざわざ書かなくてもと思われるかもしれませんが、私から辛口評価にすることが、せめてものマナ－だと思っています。写真うつりの悪い私と記念写真を撮っていただき有難うございました。Ｏ様からは一期一会の意味を深く感じ取れた思いが残ります。いつか　また　どこかで　ではありませんが、いつの日か再開できることを心待ちにしています。有難うございました。担当者より

販売店の返信2013/09/11

Ｍ様　この度は遠方よりご来店・ご成約有難うございます。アルファ－ドやヴェルファイアは人気車ゆえ仕入れがむづかしく、お問い合わせのアルファ－ドはコンディションも良く、大切にしただけるＭ様にお届けできたことは、まさしく縁だと思います。当たり前の事ほどできないもので、Ｍ様に有難いお言葉を頂きうれしく、又この仕事に喜びを感じられました。たまにふっと思います。多くの方から満点を頂いて恐縮ですが、どういうお気持ちで皆様は評価していただけるのだろう・・お車が満点でなくても評価はかわらないのかな・・等と考えます。答えはわかりません。ただ一つ言えることは、私も業界は長い期間おりますが、本当に仕事が好きで、心からお客様に感謝をして、最後まで手を抜かずに仕事をする方が減っていると思います。時代や車は変わっても努力を忘れてはいけません。いつまでも残るクチコミに初心や感謝を忘れずにいたいと思っています。お引渡し後のご予定は素敵なプランでしたね。まるで自分の事のように想像してしまいました。無事に帰宅できたことで安堵いたしました。また　いつか　お会いしたいですね。Ｍ様もすべてのお客様に対しても・・そう思える自分と、そう思わせて頂いたＭ様に改めてお礼を申し上げます。有難うございました。

販売店の返信2013/08/26

Ｈ様　この度はご来店、ご成約有難うございました。当日は一緒に悩んだことや、雑談まじえてお話ができたこと、とてもよく覚えています。少々　来場者が多めの日で満足（十分な）時間が取れ無かったことも記憶しております。そんな中でも嫌な顔一つされず、長いお時間を待っていただいた事に改めて感謝とお詫びを申し上げます。４ＷＤ車は比較的長くお乗りになる方が多い車種です。Ｈ様も長い時間ミニと過ごされ、一つ一つ思い出が重なっていくことと思います。沢山の競合車・店の最後にお選びいただけ、一層有難く　誇らしく思います。これからも改めて宜しくお願い致します。ありがとうございました。　　　　　　　　　従業員を代表し販売責任者より