ナナさんのクチコミ詳細
親切な対応
投稿日:2024/01/27
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
ネットにて拝見し、現車も確認しました。 現車について詳しく説明いただき親切な対応でした。
購入年月:2024/01
購入した車:レクサス IS
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2024/01/27
ナナ様この度はレクサスISのご成約、誠にありがとうございます。 これからもお客様に当店を選んで良かったと思っていただける様、お客様目線で営業していきます。 ご納車までまだお時間がございますが、ご不明な点などございましたら気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度は問い合わせ時より都度迅速に対応下さりありがとうございました。初めて車を購入する旨を汲み取り、車両状態の説明はもちろん手続きに関する一つ一つにとても丁寧にご教示下さり大変助かりました。また、契約時にはこちらの要望に添った無理強いの無いオプション等の案内にとても信頼感を覚えました。 12月に契約し年末年始を跨いだ納車となりましたが、こちらからの書類返送から登録・メーカー保証の継承等の手続きまでとてもスムーズに執り行って下さった印象です。 自宅からやや距離はありますが、今後も車検等でお世話になりたいと感じました。 改めて購入させていただきありがとうございました。
販売店の返信2024/01/27
an様 この度は、弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。あわせましてこのような高評価を頂けましたこと心よりお礼申し上げます。楽しいカーライフが過ごせるよう出来る限りのサポートが出来ればと思いますので、お気軽にご相談・ご質問頂ければと幸いです。今後とも末永くホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2024/01/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
欲しい車が明確であったため、インターネット検索が常に0件表示の中、パッと出てきた新着の一件を取り扱っていたのがこのお店でした。昨今悪いニュースの多い業界ですが、店内の至る所に【総額表示守ります】の表示があり、その通りに過剰なオプションをつけた見積も提示されず信頼できるお店だと思いました。(曰く、回転率重視とのこと)コーティングはノーマルで3年メンテ不要と質の高さが伺え、値段も不祥事のあった某社より格段に安かったです。コーティング専門のK社とほぼ同水準くらいです。出店店舗数が少なく、地元の名店という感じ。
販売店の返信2024/01/21
ruru様、この度はヴェゼルご購入頂き誠にありがとうございます。ruru様がお求め車両を見つけ、弊社を信頼していただけたことを大変うれしく思います。お客様にとって安心感や信頼が大切なことを理解し、お客様一人ひとりに提供できるよう努めております。納車はこれからではありますが、何かお困りなことがあればお気軽にご連絡ください!今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
2024/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
実車を拝見した時にじっくりと見ることができ、ご説明も懇切丁寧で車の装備や状態を理解することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/13
この度は、オーラのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただき有難うございます。 当社では、新規のお客様でも分かり易く、ご満足していただけますよう、 車両・お見積りのご説明をさせていただくことを心掛けております。 納車まで多少お時間はございますが、しっかりと準備させていただきますので、 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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