・・・ゆう・・・さんのクチコミ詳細
とても良い対応でした
投稿日:2020/10/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質問にたいしても回答してくださったり、急なお時間変更にも快く対応いただいたりと、とても気持ちの良い接客でした。 キッズスペースがあるのもありがたかったです。
購入年月:2020/10
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答
2020/10/26
この度は誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂き、今後の接客、商品の品質向上を常に念頭に置くことに再確認し身の引き締まる思いです。さらによい接客を心がけ今後の励みとさせて頂きます。また現在、コロナ禍のなかでキッズスペースの利用に対してもコロナ禍前より厳しい制約のルールをお子様、保護者様のご協力でお守り頂き、ご利用頂けたことも感謝しております。ゆう様ご家族様の今後の計画でセレナにされた理由、なるべく長い期間使用できる事、装備品や走行距離などの条件で競合他社さんのではなく、弊社のセレナのをご選択頂いた事も、ゆう様やご家族様が良い選択ができたと思って頂けて今後ご使用頂ければ担当としても幸いです。新しい装備や便利機能などもあるので、良いカーライプをお過ごし頂ければと思います。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の状態や保証、ETCの追加施工など、不明点やこちらの要望に的確かつ親切に対応していただき、安心して購入を決断できました ご担当者様を始め、スタッフの方には大変感謝しております 納車楽しみにしていますので、よろしくお願いします
販売店の返信2019/08/21
ぽんぽこ30様この度はご契約を頂戴し誠にありがとうございました。 私は弊社入社して、この自動車業界は初めての為、ご案内などが上手に伝わらないところもあったと思いますが、このような高評価を頂き今後の業務の励みにしていきたいと思います。 納車まで少しお時間をいただきますが ぽんぽこ30様が購入してよかったと思えるように頑張ります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2019/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入は初めてで不安もありましたが、ご担当者様の親切、丁寧な対応で気持ちよく契約することができました。 (何店舗か回りましたが、スタッフの対応および車の状態から即決しました) 現車確認時に確認し忘れたことも後のメールでご確認いただき、中古タイヤの紹介もいただくなど、メールでは写真を添付してもらい状態が把握しやすかったです。 購入後の、とある相談についても親身にアドバイス、対応をいただき感謝しております。 次回、中古車を購入する際もお世話になろうと思います。
販売店の返信2019/06/19
みゅるみゅる様 この度は、遠いところからのご来店ご購入誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きこれからも他のお客様にも同じように思って頂けるよう努力していきます。 また、納車後にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。機械ものなのでと言えば話は終わってしまいますが 今後もお客様にご迷惑が掛からないように気を付け業務に取り組みます。 是非、次回もお車お乗り換えの時少し遠いですがご来店お待ちいたしております! 有難う御座いました!
2019/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
販売台数が福島県内でも随一と言われている某中古車販売店と比較しましたが 同グレードの車を20万円以上も安い価格で購入する事ができました。 もちろん事故車などではなく、走行距離が少ない高品質車です。 アフターサービスもしっかりしており、安心して乗り続ける事が出来る事に 日々感謝しながら運転しております。 安くて高品質、丁寧な対応と安心のアフターサービス、中古車販売店にとって 大切なところが全て揃った良心的な販売店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/08
ヤまモト様 この度は数ある中古車販売店の中より当社のフィットをご購入頂きまして、誠に有難うございます。また高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。これからも遠方ではありますが、出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にまたご連絡下さい。宜しくお願い致します。
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