2023年10月14日
快適なカーライフを送っていただけるよう、全力でサポートさせて頂きます。
スタッフ全員、笑顔でお客様をおもてなしいたします。
「入りやすく居心地のよい」お店にいたします。
ご相談に親身に対応いたします。
お客様のお問い合わせ、ご来店、心よりお待ちしております!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回、遠方の静岡よりハスラーを購入させていただきます。橋本様との連絡は、基本メールのやり取りですが、神経質な質問や失礼な質問まで丁寧に対応して頂きました。すごく、信頼のできる営業マンです。これから、納車ですが非常に楽しみです。
販売店の返信2017/07/02
富士山のふもと様 ありがとうございました! これからしっかりと準備させて頂きますが もっと満足頂ける様、 しっかり準備して参ります。 これからも宜しくお願い致します!
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からスズキの車には興味があったのですが、販売店に入りづらい雰囲気があって敬遠してました。 しかし、去年テレビでスズキの特集を扱っている番組があり、女性に入りやすい雰囲気の新しい店舗作りを目指しているということがわかり今回ディーラーに行ってみました。 思った以上にきれいで大きな店舗、親切で話しやすい店員さん、価格やサービスもとてもよく、希望の車を即決しました! できること、できないことに明確に返事をくれたことも好印象でした。 いい買い物ができ、ありがとうございます。
販売店の返信2017/02/06
ぐんま~♪様 この度はご来店頂き、誠に有難うございます!ぐんま~♪様のご希望に沿ったお車をお届けできること大変うれしく思います。ご納車に向けて、これからも一生懸命頑張ってまいります。また、何か分からないことや気になることがあれば、お気軽ご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。
2017/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を買うということで、 無知な私にもしっかり説明をしてくださいました! ありがとうございました! 車、大事に乗ります! これからも、よろしくお願いいたします!
販売店の返信2017/01/18
イル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 これからイル様が快適にお車をお乗りできるようサポートさせて頂きたいとおもいます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
客に対して、良い購入条件になるように、先にあるキャンーンの情報をおしえ、事務処理が大変なのに、気持ち良く購入手続きさせて頂きました。又、他県からの車引取りの時、最寄りの駅まで、迎えのお願いをする前に、担当者より迎えに駅まで行きますと言ってくださり、助かりました。
販売店の返信2016/12/22
この度は遠方より納車のご来店頂き誠にありがとうございました。お車にてご帰宅されるとのことで無事ご帰宅されたことかと思います。 この度は全国のお店から当店をご指名頂いたことにご縁を感じます。またこちらに来られる機会がございましたら是非お立ち寄り頂ければと思います。この度は高い評価を頂きありがとうございました。
2016/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々わがままを聞いていただいてありがとうございますm(__)m 山本さんお世話になりました( ´∀`)
販売店の返信2016/12/17
あさぼう様 この度は当店舗をご利用頂き誠にありがとうございます。 あさぼう様ご希望のお車をご納車できたこと、私も嬉しく思います。 お車と共に長いお付き合いになりますが、どうぞ今後ともよろしくおねがいいたします。
2016/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は購入にあたり大変お世話になりました。 今回正直購入の意識は低く、ただ見るだけの気持ちで来店したのですが いつの間にか契約そして納車となりました。 支払いを含め精神誠意対応して頂いた事嬉しかったです。 今、ハスラー君を家族全員で可愛がっております。 車というのは本当に、ご縁だなぁと思いました。 それと後出しジャンケン対応にも感謝しております。
販売店の返信2016/07/18
Xターボ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ハスラー君を可愛がっていただき、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
待ちの姿勢ではなく、車で入った瞬間から出迎えてくれ、接客は勿論のこと、車の条件やわがままを聞いていただいたり、気持ち良くここなら買いたいって素直に思え、他をなげうって決めました♪ 店は綺麗、接客、車も最高の信頼出来るお店です(^^)お世話になってる中古車センター長に会いにちょくちょく遊びに行きますね
販売店の返信2015/12/20
絆愛&芽愛さん、お世話になっております。クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、とても良い評価を頂きまして社員一同心から感謝申し上げます。お車で不明な点等あれば、いつでもお気軽にご連絡を下さい。絆愛&芽愛さんのちょくちょくの御来店を心からお待ちしてますよ~☆
2015/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
群馬から、行かせてもらいましたが、行ったかいが、ありました。 車はもちろんですが、サービス、接客等、とてもよかったです。 良い買い物をさせてもらいました。 本当にありがとうぎおざいました。
販売店の返信2015/03/13
piti様お世話になっております。この度は、遠方にもかかわらずご来店頂きまして誠にありがとうございました。お車も気に入って頂きありがとうございます。また、何か気になる事などございましたら、お気軽にご相談下さい。☆スズキアリーナ川越山田店 山田☆
2014/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくれた方は全て笑顔で物腰が柔らかい印象。 子供椅子貸してくださいとお願いすれば、「気が回らずすいません」と仰って頂きました。 店舗はそもそも新しいので清潔感があり、アンパンの自動販売機等、子供を連れて行くのが苦にならない空間でした。
販売店の返信2014/12/15
あやか0606様 お世話になっております。クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、とても良い評価を頂きまして社員一同心から感謝申し上げます。今後も笑顔を忘れずに全力で頑張りたいと思いますのでお気軽にご来店、ご相談下さい! ☆スズキアリーナ川越山田店 山田☆
展示場の奥の奥から持って来て2台並べてくれたら購入しちゃうよね(^.^)
2014/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新装開店されたばかりとあってとてもきれいなディーラーさんでした。でも、今回購入した決め手は販売員さんでした。他メーカーさんも含めて何軒か梯子しましたが、商品知識や接客態度が一番でした。夕方、再度出直そうかとも考えた時に、悩んでいた2台を展示場の奥の奥から出入り口(照明で良く見えるところ)へ持って来て2台並べてくれました。その場で1台を選び購入しました。
販売店の返信2014/12/03
コバカツ様 この度は、ご成約、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。また、とても嬉しくなるお言葉を頂きましてありがとうございます♪今後も頑張りますので、宜しくお願い申し上げます。☆スズキアリーナ川越山田店 山田☆
2014/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
必ずしもまだ購入を決心せずに現車の確認を目的に訪問しましたが、話を丁寧に聞いてもらえ、無理の無い適度なセールストークで、変なプレッシャーも不快感も受けず、即日契約に至りました。 納車時の説明もとても丁寧で、常に気持ちよく接していただきました。少々遠いためアフターサービスは別の支店で受ける予定ですが、近ければ、本当はアフターサービスもこの店で受けたいと思っています。
販売店の返信2014/11/17
SVCSEFJ様 この度は、ご成約・ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミにて高い評価を賜りましたこと、御礼申し上げます。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。 ありがとうございました! ☆アリーナ川越山田店 佐藤☆
2014/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ開店してから1周年なので、とてもきれいで広い店舗です。 スタッフの方は、皆親切丁寧で、さすがディーラーという感じで 安心して取引を進める事ができました。 フロアマットのサービスや、格安ETC取付け、希望ナンバーの所得と、いろいろ わがままを言いましたが、嫌な顔一つせず、全て聞いてくれました! 新型低走行の中古車が沢山展示されています。 少し自宅より遠いのですが、また何か有ったら、ぜひお願いしたいです。
販売店の返信2014/10/22
KUMAⅢ様この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミで高い評価を賜りましたこと、御礼申し上げます。 当店はお車のお取り置きをお断りしており、イベントの開店時間からご来店いただきありがとうございます。当店のお買い得車は言葉通り、本当にお買い得なので良いお買い物をされたと思います。少し遠方ですが、川越にお立ち寄りの際には、ぜひ、お越しください。 ☆アリーナ川越山田店 足立☆
2014/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤で車が急遽必要になり、カーセンサーでチェック! まずは電話で車の状況を確認した処、親切な応対で、 すぐに現車を見たくなり2日後にお店に! 車の状態、お店の対応、プライス、共に大満足で、その場で契約。 良い買い物ができました。
販売店の返信2014/10/05
ビッグフット様 この度は、ご成約、ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで何よりでございます。また、何かご不明点等がございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました! ☆スズキアリーナ川越山田店 山田☆
2014/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
片道3時間かけて車を見に行きましたが、こちらの要望に可能な限り応えようと頑張ってくださり、丁寧な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2014/09/29
usually様 この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、大変高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 usually様のお車選びのお手伝いが出来たことは、大変うれしく思います。 今後とも、スズキ車を末永くご愛用頂ければ幸いです。 遠方になりますが、埼玉にお越しの際は、ぜひお待ちしております。 ☆アリーナ川越山田 足立☆
2014/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いろいろな装備を付けて安くしていただいたので、その日に購入を決めました。
販売店の返信2014/09/22
パルおさる様 この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミで高い評価を賜りましたこと、御礼申し上げます。 大変お車を気に入っていただき、パルおさる様のご要望にお応えできたことを嬉しく思います。少し遠方ですが、川越にお立ち寄りの際には、ぜひ、お越しください。 ☆アリーナ川越山田店 足立☆
2014/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な接客、こちらの要望に対する対応など、すべてに満足しました。ありがとうございました。”納車式”っていうんですかね、納車時に別部屋で購入した車の取り扱いなどを教えてくださるのですが、あれ良いですね。ちょいと感動しました。
販売店の返信2014/08/11
テツ@ソリオ様 クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。「納車式」でのご納車は、特別な感じがしますよね!納車室にいると、つい時間を忘れて車にうっとりしている方が多いです(^^;)また、ご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。
2014/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか思う車に出会えず・・・車検満期日が迫ってやっとその車に出会えました。 車の状態はよく、条件も整っていたので即決でした。商談・手続きでは広々としたショールームでスタッフの方々が気持ち良く対応してくださいました。県外にも関わらず、書類の手続きすべてに素早く対応していただき、最短での納車でした。整備もきちんとしていただいて、納車時は新車じゃないかと思うほどでした。もちろん、アフターサービス・保証もしっかりしていて安心!ここまでしてくれるの?!とちょっとびっくりしました。軽とは思えない乗り心地、新車のようで満足感いっぱいで運転しています。スタッフのみなさまに感謝です!
販売店の返信2014/07/30
mapesuke様 この度は数ある中古車の中から当店の車両をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご商談時は混み合っておりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 ご納車時に大変喜んでいただき、私も嬉しく思います。 少し遠いですが、お車に関することでご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。 今後ともスズキアリーナ川越山田店を宜しくお願い致します。 ☆アリーナ川越山田 足立☆
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用に乗っていた車の調子が急に悪くなり、早急に次の車を探していたところこちらのお店の車を見つけました! 問い合わせの際の電話の応対もとても好印象で、すぐに購入を決めちゃいました。(笑) 担当の方が本当にいい意味でぐいぐい話を進めてくれるので、とてもスムーズに納車に至りました。 アフターサービスも充実していて、これでしばらく安心して車に乗れると思うと本当に良い買い物をしたと思います。 少し遠いですが、また機会があればお世話になりたいと思っております。
販売店の返信2014/07/26
足立ファン様 この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミで高い評価を賜りましたこと、御礼申し上げます。 大変お車を気に入っていただき、私もうれしく思います。 今後ともスズキ車のフォローはお任せください。 ☆アリーナ川越山田店 足立☆
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応で大変ありがたかったです。中古車にもかかわらず、新車と同じように扱ってもらい、サービスの質の高さを感じました。また、機会があれば利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/20
インザマ様 この度はご成約、ご納車させて頂き誠にありがとうございました。高い評価も頂きましてありがとうございます。ご不明点などございましたらお気軽にご相談ください! ☆アリーナ川越山田店 山田☆
2014/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今までで一番の接客でした。次回もお願いしたい担当者でした。
販売店の返信2014/07/18
hmsin様 この度は、ご販売ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。また、最高に嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。期待を裏切らぬよう前進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
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