大満足！（きちょうさんのクチコミ投稿）

中古車を１ヶ月くらい、自分たちの希望にあった車をネットなどで、検索… なかなか、希望の車が見つからない中、ふらっと立ち寄った近所の中古車屋で、一段と輝いていた車を発見。 ものの10分で、購入を決めました。 中古車は、出会いが大切ですね。 応対してくれた、販売員さんも、とても良い方でした。

とても気持ちのいい 分かりやすい説明接客ありがとうございました。 車もとてもキレイで満足しております。

＜購入のいきさつ＞ 急に軽自動車が必要な状況になってしまい、いつもお世話になっている東京日産自動車販売 立川くるまの広場・担当者の大場さんに相談しに行ってみました。 前回購入からまだ3ヶ月で前向きに購入検討している旨を伝えたところ、価格面やアフターサービスも頑張ってくれるという事ですぐ商談に。 今回は運良く前回欲しくて金額面で諦めていた車が奇跡的にあったので、車両は即決で決まりました。 購入の決定打は、担当者である大場さんの人柄でした。 前回以上に接客も良く、車両も魅力ある物が多かったので、またこちらで購入を決めました。 ＜車の状態＞ 車両そのものは非常に綺麗であり、状態はとても良かったです。 納車までにかかった時間も短く、仕事が早いのは毎回の事ですが、大変満足出来る点で、3割増で納車が楽しみでした。 ただ納車時に取付をお願いしていたドアモールエッジが、納車翌日に4枚中4枚剥がれてしまったのが残念でした。 そちらに関しては、スケジュール調整をして施行し直し（交換対応）をしてくれるとの事で、そういった点でも満足度の高さは折紙付きだと感じております。 今回も満足度の高い買い物が出来ました。 ＜店舗の雰囲気に関して＞ 掃除がマメにされており、また特選車のチラシが分かりやすく張ってありました。 展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。 展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。 ＜総評＞ 担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り次ぎがされた事で、商談と納車までの話し合いが迅速に出来ました。 唯一の不満は…人気店舗になってしまい、担当者である大場さんとゆっくりお話をする事が難しくなったと言う点です。 3台共にお付き合いが続いているのも、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。 法定12ヶ月点検を近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、近くの工場と連携が取れている事・工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。 そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。