通信販売で購入(maajukkoさんのクチコミ投稿)

maajukkoさんのクチコミ詳細

通信販売で購入

投稿日:2016/12/17

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

私が現車の確認をしなかったという落ち度はありますが、集中ドアロックは使えない、電動ミラーも使えない、シフトレバーの電気は付かなく、サイドブレーキはかかりにくい…コンポは使えないと最初に連絡はありましたがその他は納車されてから私が気づきました。高い授業料でした、2度と関わりたくないですね。本当は1つも星は付けたくないです。

購入年月:2016/11

購入した車:ダイハツ ムーヴ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:1

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。当店との契約内容で整備点検プラン無しでの現状渡しでお安くというご案内でしたので走行上の支障が無い箇所に関しましては、点検無しでのお渡しとなります。担当の私でも事前に確認が取れるような箇所であれば、オーディオの様にお伝え出来たかと思いますので確認が至らなかった件につきましては、お詫び致します。遠方でのやり取りで現状渡し契約となりますので、配慮が至らなかった点も御座いますが何卒ご理解を頂けたらと思います。

他のユーザーのクチコミ

接客の丁寧さ

2016/12/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

担当してくださった方の誠実さが伺える丁寧な対応でした。また、次もお願いしたくなるお店です。

ヒッターマンさん

ホンダ ライフ 660 ディーバ ターボ (2016/12購入)

販売店の返信2016/12/11

ヒッターマン様 この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 非常にうれしいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます!何よりも励みになります! お目当てのお車がご成約済みとなっておりましたが、お気に召して頂けるお車をご紹介出来ました事を何よりもうれしく思います。ご納車までももちろんでは御座いますが、これから末長くよろしくお願い致します。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

目当てのいい車を購入できました。 これから大切にしていきます。 ありがとうございました!

nZaasさん

スズキ パレット (2016/11購入)

販売店の返信2016/11/26

nZaas様 この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。まずご納車時にお立ち合いが出来ずに、またご納車のお時間もステッカーに保険等でお時間を頂いてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 またお目当てのパレットが当店に御座いまして、嬉しい評価とお声を頂きまして大変嬉しく思います。 ご納車までも書類のご用意等ご協力も頂けまして、スムーズにご納車が出来ました事を感謝致します。 そして「これから大切に」という何よりも嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。末長くトップオート野田店と私をよろしくお願い致します。ご成約誠にありがとうございました。そして本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トップオート野田店でメールでのお問い合わせをさせて頂いてから、3度足を運びまして契約させて頂きました! 担当スタッフさんも、メールを頂いた時から好印象な感じでしたが、近くのお店にもメールをさせて頂いておりましたが、全く異なっておりましたので先にお伺いさせて頂きました。 接客して頂いた時から契約までも好印象出さたし、契約から納車までもスムーズかつ連絡もしっかり頂けて大満足です! 納車後のボンネットの調整?などもしっかり対応して頂いたとの事でありがとうございました! 野田店様の今後の為に苦言ではありませんが、2回目?辺りで担当スタッフさんが来られる前に接客して頂いた方(服装が作業着?でメガネの方)はお若いのかも知れませんが、対応と言葉遣いの感じでは、私みたいに待ってるだけなら我慢出来ますがはじめての人だともしかしたらと思いました。 折角担当スタッフさんが良かったからこそ、頑張って頂きたい部分ではあります!

スペシャルコーデさん

ダイハツ ミラココア 660 X スペシャルコーデ (2016/09購入)

販売店の返信2016/11/22

スペシャルコーデ様 この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 また貴重な接客に対してのお気持ちを頂きまして誠にありがとうございました。 私が別のお客様の対応中とはゆえ、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 私の方でメールからご納車までご対応をさせて頂いておりましたが、お喜び頂けました事を嬉しく思いますが、何よりも頂きましたお気持ちをしっかり受け止めさせて頂きまして、今後の指導をよりしっかり行っていきたいと思います。 私からもお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。 またご納車後にも奥様がご来場頂きまして、ボンネット調整等させて頂きましたが、お車にもお褒めのお言葉を頂けた事も忘れません。 お近くにお住まいで御座いますので、今後も何か御座いましたら安心の全部位保証と合わせてご遠慮なくご連絡やご相談を頂ければ幸いで御座います。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ダイハツ キャスト(埼玉県)

ダイハツ

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キャスト スポーツ 660 SAIII 修…

支払総額45万円

本体価格35.5万円

日産 デイズルークス(埼玉県)

日産

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デイズルークス 660 ハイウェイス…

支払総額49万円

本体価格44.5万円

日産 デイズルークス(埼玉県)

日産

NEW

デイズルークス 660 ハイウェイス…

支払総額40万円

本体価格30.5万円

スズキ スペーシア(埼玉県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 カスタム XS レー…

支払総額35万円

本体価格30.5万円

三菱 eKスペース(埼玉県)

三菱

NEW

eKスペース 660 G 車検令和9年8月…

支払総額38万円

本体価格33.5万円

ダイハツ タント(埼玉県)

ダイハツ

NEW

タント 660 X SA 修復歴無し ブレ…

支払総額40万円

本体価格30.5万円

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