2013年08月22日
明るく元気な新人仲間入!
『女性が一人でも来れるお店』を目指しています♪
『今までの中古車屋さん』のイメージを変えたお店を創っていきます♪
いつでも『人が集まる場所』になれるよう頑張っています♪
みんなで助け合いながら、仕事をしています♪
女性スタッフ、男性スタッフ共に元気にお出迎えしています♪
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式的に何かと心配がありましたがディーラーでの点検、整備に加え多くをカバーする保証まで付ける事が出来たので安心して乗ることが出来ます。
販売店の返信2014/08/07
矢心様 この度は、当店のお車のご契約誠にありがとうございます。 中古車の購入は、ご予算や販売店はもちろん、購入後の保証内容も大事なポイントのひとつですよね。 当店では、ニッサン車は全てご納車前にディーラーにて点検を行い、最大250項目を超える保証をお付けしての販売となります。 これからも、全てのお客様に安心と信頼をお届けできるよう努めていきたいと思います。 全ての項目について大変高い評価の口コミをありがとうございました。 担当 門松
2014/08/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
私が欲しかった車は売れてしまって居たのですが、お店の評価も高かったので伺いました、主人がマークⅡを気に入り試乗もさせて頂いて機関も良好でした、が中古車を買ったことがなくなかなか決断出来なく迷いました、金谷さんも長時間付き合って下さり決断に至りました、お店の中の雰囲気はとても良く、キッズコーナーもあるのでお子様連れの方にもオススメのお店です!
販売店の返信2014/08/01
パンナコッタ様 この度は、当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高いお買い物ですので、ご購入に迷ってしまうのは皆さま一緒です。最初にお問い合わせを頂いたお車はご来店前に売約となってしまい、私も悔しい思いをしました。 最終的には、ご満足のゆく1台をご紹介できて良かったです!! スタッフをはじめ、お店の雰囲気につても大変嬉しい口コミをありがとうございます。 これからもひとりでも多くのお客様に同じお気持ちになって頂けるよう、スタッフ一同取り組んでいきたいと思います。 担当 金谷
2014/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の金谷さんはとても有能な営業さんでした。 彼のサービスは本当に優秀でした。ありがとう!
販売店の返信2014/07/29
Ruth様 この度は、当店のお車をご購入頂きましてありがとうございます。 大変嬉しい口コミを頂き、本当に嬉しく思います。このお言葉は私の今後の自信にもなります! 全てのお客様に同じようなお言葉を頂けるよう、これからもスタッフ一同お客様にあったサービスを提供していけるよう努めていきます。大切にお乗りになられて下さい。ありがとうございました。 担当 金谷
2014/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
親切丁寧 は 当然だとは思いますが、、 店長の人柄の良さ!店内の明るい雰囲気! なんといっても スタッフさん一同 フレンドリーで 温かい^_^ 購入決めてしまいましたょ。
販売店の返信2014/07/28
kayichiro様 この度は、当店でのご購入ありがとうございました。 私たちが1番に考えているお店の雰囲気についてこのような高い口コミを頂き本当に嬉しく思います。 kayichiro様のおっしゃる通り、親切丁寧は当然のことだと私達も思います。ご購入いただくお客様のイメージを超えることが満足度にも繋がると考えておりますので、今後もさらなるサービス向上に努めていきたいと思います。 ありがとうございました。 担当 根本
2014/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店長さんも店員さんも礼儀正しく、店長さんが対応してくれましたが色々相談にのって頂き、気持ちよく買うことが出来ました、店内もお洒落で新しくとても良かったです。
販売店の返信2014/07/27
ゲンコツヤマ様 この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。 ご来店をされたお客様には「このお店で購入したい」と思っていただけるように、社員教育をはじめ店舗作りを心がけております。車のことなら何でもご相談をいただけるような店舗を目指し、この様なすばらしい口コミを1件でも多くいただけるよう、これからも社員一同努めたいと思います。 本当にありがとうございました。 担当 根本
2014/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応がとてもよかった。とても丁寧でした。車の手入れもよく、満足致しました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/07/24
オリポー様 この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。 対応にご満足いただけたことは、今後私たちの自信となり大変嬉しく思います。 オリポー様のように、ひとりでも多くのお客様に満足して頂けるように、時間があれば洗車をしてお客様をお待ちしております。この時期は、外の作業がとても大変ですが、オリポー様からご満足のお言葉を頂けて励みになります。 暑い中のご来店、ありがとうございました。ご納車の日まで楽しみにしていてください。 担当 金谷
2014/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
今回は素早い対応ありがとうございます静岡からの購入ですが安心してお任せお店だと思います。アフターも万全のようなので安心出来るショップだと思いました。
販売店の返信2014/07/22
ずーやん様 この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。 静岡県からのご購入で、ご不安に思うことは多々あったかと思いますが、安心してご購入して頂くことができて私たちも嬉しく思います。 全国のディーラー様で対応できる保証や、お車1台1台の車両状態評価が開示されている認定車など、少しでもお客様が安心して頂けるように努力しております。 アフターサービスにも力を入れておりますので、このようなコメントを頂けることが大変嬉しい限りです。ありがとうございます。些細なことでも是非ご相談下さい。 ご納車まで楽しみにお待ち下さい!! 担当 伊藤
2014/07/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
いい車と良い販売店に出会えてよかったです!保証とアフターサービスもきちんとしているので助かります!
販売店の返信2014/07/22
車好き将軍様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 保証やアフターサービスは当店で力を入れているところですので、この様なお褒めの言葉は大変嬉しく思います。 またお車と店舗ともにご満足いただけたことは、私たちもとても自信になります。ありがとうございます。 ご納車までの間はもちろん、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 ありがとうございました。 担当 根本
2014/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回が初めての車購入でした。格安で買える車を探していたところ、こちらのお店のアスコットを見つけました。以前から気になっていた車で、この機会を逃したらこの車には2度と乗れない…!ということ、そしてお店の対応も非常に良かったのでほぼ即決で決めてしまいました(笑) 納車が待ち遠しいです。非常に気持ちのよい買い物ができました!
販売店の返信2014/07/18
STRAIGHT-5様 この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 ずっと乗りたいと思っていたお車をご紹介できて私たちも嬉しく思います。 STRAIGHT-5様にとって初めての自分のお車ですので、きっと思い出になると思います! また、店舗の口コミも評価の高いコメントいただきありがとうございます。私達も初めてのお車選びを満足のゆく買い物にできたことがとても嬉しく思います。 ご納車まであと少しですね。楽しみにお待ち下さい!!
2014/07/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:2
品質:4
購入まではとても親切でしたが、入金した後の連絡をはじめ、購入決定後の連絡はこちらからしないと中々来ませんでした。初めての中古車購入でしたので、正直心配でした。 車は探していたもので、安価で譲っていただけて感謝しています。ナビ等もついていて本当に購入して良かったと思います! だからこそ販売店の対応も気になりましたが、結果的には購入してよかったです。
販売店の返信2014/07/14
pikasyo様 この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 初めてのご購入で、納得のゆく1台になり私どもも大変嬉しく思います。 一点、ご納車までの間、ご連絡不足というご指摘はご心配にならないように私どももしっかりとご連絡をするべきだったと反省しております。アフターサービスやお車の満足度をもっと上げられるよう、社員一同努めさせて頂きます。 ご指摘ありがとうございました。 初めてのお車、大切に大切にお乗りになられて頂けると幸いです。 ありがとうございました。 担当 伊藤
2014/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、息子の車を購入する際にこちらのお店である車が気になり、もう一度見に行こうと来店しました。 二十代に乗っていた車の後期という事もあり、懐かしさのあまり即決してしまいました!
販売店の返信2014/07/13
デコひろし様 この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 息子様のお車に続き、2台目のご購入も当店をお選びいただき大変嬉しく思います。 お車には人それぞれの思い入れや、思い出がありますよね。 現在は広範囲での保証をお付けすることもでき、ご加入頂いた保証も1番良い内容ですのでこれからも安心してお乗り頂けるはずです!! デコひろし様はもちろん、息子様も同様に末永くお乗り頂けることを願っております。 ご納車までの間も、よろしくお願いいたします。 担当 伊藤
2014/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ちゃんと大きい道で試乗できて良かったです お店はきれいでユニークでした!
販売店の返信2014/07/10
もりぶりん様 この度は、当店のでのご購入誠にありがとうございます。 お車は高額なお買い物になりますので、楽しくお選び頂けて良かったです。 試乗もして頂いたことで、お車の満足度も一層上がったのではないかと感じます。 これからも、もりぶりん様からお言葉を頂いたように、楽しくユニークでキレイと感じて頂ける店舗作りを心がけていきたいと思います。 ありがとうございました。
2014/07/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
保証の充実などは詳細を確認して理解したが、何がキャンペーンなのか保証で何処まで対応してもらえるのか全くわからなかった
販売店の返信2014/07/08
エアトレック様 この度は、当店のエアトレックをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、キャンペーン、保証内容に関しましてのご指摘もありがとうございます。 お見積もりのご説明の際にキャンペーン内容のご説明、また保証内容に関しましてはプラン表を使ってのご説明をさせて頂いておりますが、エアトレック様からご指摘いただいた様にご説明が足りなかったことは真摯に受け止めすべてのお客様に分かりやすく理解して頂けるようなご説明を、社員一同、考えていきたいと思います。 ご納車の際にあらためてご説明させて頂きますので、少々お時間をいただけると幸いです。 今回のようなご指摘を頂くことで、私どもも新しく気づけることもあり、貴重なご意見です。 ご指摘ありがとうございます。ご納車までの間もよろしくお願いいたします。 担当 金谷
2014/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古車を見に行くだけのはずだったのですが、一目見てこの車に乗りたいと思い相談したところ、笑顔で接客をして頂いて飲み物まで出して頂き、ローンの事や、保証の事、とても詳しく分かりやすい説明でとても満足し契約しました! 車を初めて購入する人や車好きの人もオススメです!!
販売店の返信2014/07/07
Barry様 この度はグロリアセダンのご購入誠にありがとうございました!初めてのマイカーになるとのことで、出来る限り不安が残らないよういつも以上に話し込んでしまいました。長くなってスミマセンでした(笑)。 ご購入後の充実の保証を付帯させて頂いております。ご購入後は快適なカーライフを楽しんで頂けるよう、しっかりと整備と準備を行っております。保証プランも充実しておりますので、お客様もさらに安心していただけるかと思います。 お車のこと、書類上のこと、納車後のメンテナンスなど、分からないことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。分かりやすい説明を心がけ、ご対応させていただきます。 担当:伊藤
2014/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
予算オーバーでしたが、実際に見てあきらめることができず、その場で購入を決断しました。契約に関しては、直接店長さんが対応して下さいましたが、会話の中でご自分の商品・仕事に誠意や自信を感じ、安心して購入することが出来ました。 今後もなにかあった際は、相談させていただきたいと思います。
販売店の返信2014/07/07
ジィエ様 この度のお車のご購入、誠にありがとうございました。 このお車に対するジィエ様の熱い思いが強く伝わり、私も嬉しくなり、精一杯ご対応させて頂きました。安心して頂き、さらにお褒めの言葉も頂き大変光栄です。商談中は雑談等お話もはずみ、楽しいお時間でした。ジィエ様ならこのお車を大切にかわいがって乗って頂けると思います。 もちろん今後もお車に関する全ての事で、どんな小さなご相談でもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております!WEST店 店長:根本
2014/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が丁寧で分かりやすい説明をしてくれた。
販売店の返信2014/07/04
ベンガル様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。そのうえこのような満点のクチコミご投稿までいただき、大変光栄です。ベンガル様はとても気さくに色々な話をしてくださり、楽しい商談でした。 分かりやすい説明がができたこと、丁寧な対応とのご感想とご満足頂けたことは、スタッフ一同とても喜んでおり、励みになりました。 今後のメンテナンスやご相談だけでも結構ですので、何かお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。 担当:カーライフアドバイザー金谷
2014/06/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
不安な心理状態で電話したが親切丁寧に説明を受け、即断で購入しました。
販売店の返信2014/06/26
mypepe様 この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。中古車選びに慎重になられるお気持ちはよくわかります。当店ではお客様の些細な質問や疑問にも丁寧にお答えご説明し、お客様の不安を一つ一つ解消していけるよう心がけております。mypepe様の信頼を頂け、とても嬉しいです!頂いた信頼と期待に応えるべく、ご納車まで努めて参ります。もちろんご納車後もお車のことで困ったこと、相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。ご購入とお褒めの言葉ありがとうございました。 カーライフアドバイザー:中野
2014/06/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
安いステーションワゴンを探していました。 インタークーラーターボ付きの滅多にお目にかかれないランサー発見(笑) 息子をつれて見に行った所、割と綺麗な車だったので買ってしまった。 店長さんには、息子の相手をして頂き助かりました。
販売店の返信2014/06/26
もちたん様 クチコミと投稿ありがとうございます。「もちたん」様にとってピッタリのお車をご紹介出来た事を、本当に嬉しく思います。希少車となるお車を「もちたん」様に見つけて頂き、ご購入頂けた事は「巡り会い」なのでしょう。末永く可愛がって頂ければ幸いです。 納車後もメンテナンスなどでも、お手伝いさせていただければと思っております。 何かありましたら、気兼ねなくご連絡下さい。 よろしくお願いいたします。 カーライフアドバイザー:金谷
2014/06/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
小さな「ハテナ?」にまで即座に丁寧に分かりやすく答えてくれた店長は、さすがでした!
販売店の返信2014/06/26
シゲ様 クチコミのご投稿とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。分かりやすいご説明と言って頂き、とても嬉しく思います。これからもお客様の小さな疑問・質問にもお答えできるよう、情報力を高めて参りたいと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。 蓮田WEST店:店長 根本
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
中古車センターでの車購入が始めてでしたが、 スタッフの方々の対応もよく 気持ち良く購入できました。 ありがとうございました
販売店の返信2014/06/26
TMエレメント様 この度はご購入頂き誠に有難う御座いました!中古車販売店でのご購入が初めてとのことで、ご不安なお気持ちがあったかと存じます。当店の詳細な説明やご対応させて頂いたことが、TMひまわり様にとってご安心とご購入に繋がった事に非常に嬉しく思います。また、 気持ちよくご購入できたとのお言葉を頂けたことに喜びを感じます。TMひまわり様が感じられた好印象を全てのお客様に常に感じて頂けるよう、今後とも邁進して参ります。 今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いで御座います。 蓮田WEST店:店長 根本
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