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虎吾郎さんのクチコミ詳細
急ぎの対応をしてもらいました
投稿日：2014/08/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車の調子が急に悪くなり、アクセルを踏んでも回転数だけが上がり、スピードが40ｋｍくらいしか出なくなってしまいました。 修理代の見積もりも約30万円と高く、それでも完全に直る保証はないといわれました。 そこで急遽、新しい車を探しました。 このショップでは、とても丁寧に車の説明をしてもらいました。 こちらが急いでいる旨を伝えると、契約からわずか4日で納車してくれました。 他のショップでは、2週間かかると言われてたので、あまりの速さに驚きました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
購入年月：2014/07
購入した車：日産 セレナ 2.0 20G 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば三鷹店からのクチコミ返答
2014/08/04
虎吾郎様 この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。安心して頂ける様、精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。今後もお客様目線での親身な対応を心がけて参りますので、何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
他のユーザーのクチコミ
2014/07/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
時々マックカードをくれるサービスがあり、嬉しい。 子供にもお菓子をくれるサービスもやっているが、これは催促しないとくれないので、言いにくい。
販売店の返信2014/07/28
ひなさな様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 日頃より御利用頂き誠にありがとうございます。クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当 荒井
2014/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エルグランドを新古車で買いました。これから納車なので待ち遠しいです。 ここの店で買うのは３台目です。営業の方の対応が非常に良いです。
販売店の返信2014/07/30
ryo0608様 この度は誠に有難う御座いました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も安心してお車お乗り頂ける様、精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。しっかり整備させていただきますので、納車まで楽しみにお待ち下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:大槻 太郎
2014/07/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
ネットで欲しい車を探していたところ欲しい車が見つかりメールしたところ直ぐ連絡がきました。住んでいたとこらから遠かった為お店に 行くことが出来ませんでしたが、わざわざお店方が車を見せに来てくれました(*^^*)その場で即購入を決めましたが手続きもスムーズにでき、私のわがままにも対応していただき感謝しています。 今は東北地方の方に引っ越してしまい益々遠くなってしまいましたが、東京に行った際にはお邪魔したいと思います(^q^)
販売店の返信2014/07/26
アスパロ様 この度はご投稿して頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当時ネットからのご購入でしたので、ご納車までの期間、不安な所もあったかと思いますが、出来るだけ安心して頂ける様、ご案内させて頂きました。今後の整備等で不安な点もあるかと思いますが、お近くの日産サービス工場でご利用頂けますので、ご安心してください。何かご不明な点などございましたら、ご遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:阿部 忠俊
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