NKMskskskさんのクチコミ詳細

丁寧かつ協力的なご対応

投稿日:2020/07/04

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

中古車でしたが、無理を言ったのにも関わらず、精一杯オプションサービスを尽くして頂きました。丁寧かつ協力的なご対応に感謝しています。

購入年月:2020/06

購入した車:日産 エクストレイル

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

日産東京販売 レッドステーション青梅店からのクチコミ返答

2020/07/04

このたびはエクストレイルのお納車をさせていただきまして誠にありがとうございます。 迅速に書類をそろえていただきまして助かりました。 また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます。 NKMsksksk様、今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大満足です。

2020/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで乗っていた軽自動車のエアコンの調子が悪く車検も近かった事もあり、以前セレナを購入した青梅店さんに行きました。 車種など何も決めずに行ったので、悩みましたが担当の井上さんの丁寧な説明もあり走行距離の少なかったデイズに決めました! 燃費も良く、静かだし大満足です。

そらぴーさん

日産 デイズ 660 X (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/02

そらぴー様 セレナに続きデイズにも代替いただきまして本当にありがとうございます。 また、周りのスタッフにも納車時には御気使いを頂きまして本当にありがとうございます。 今後も、私はもちろんスタッフ一同そらぴー様が気持ち良く乗っていただけますよう、 精一杯フォローして参りますので、今後もよろしくお願い致します

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

お世話になりました。 この間、納車して頂き有難う御座いました。 担当者さんには早く対応して頂き、 早く納車して頂き有難う御座いました。 納車時も店長さんからご丁寧にご挨拶頂き恐縮です。 まだあまり乗っていませんが満足しております。 今後とも宜しくお願い致します。

悪魔さん

日産 デイズルークス 660 ハイウェイスターX (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/02

悪魔様先日は納車をさせていただきましてありがとうございました。 ご注文から納車まで気持ち良くご対応いただき逆にとても感謝しております。 今後も悪魔様のカーライフを最大限フォローさせていただきますので、今後も よろしくお願い致します それではまた一ヶ月点検からよろしくお願い致します

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

車にも価格にも対応にも満足&納得して購入させて頂きました。 しかし、振込みを済ませてからの対応が非常に残念な対応でした。 1 遠方から購入した為、納車当日は電車で向かい運転して帰る事から保険の切り替えや納車日の日程調整の為登録を済ませて頂いた際に連絡を頂ける筈だったが、当初伺っていた登録日を過ぎても連絡を頂けず、こちらから担当の方に確認の連絡をした所、「多分登録は済んでいるので納車は指定された日時の日で大丈夫です」との返答でした。担当の方はその日お休みとの事でしたが、確認もせずに多分済ませたであろう登録で納車日が決まる物なのでしょうか?不安になり店舗に連絡し、登録が済んでいる事を確認しましたが、このお店では購入者が気に掛けなければ登録日すら連絡出来ないのでしょうか? 2 納車当日は車で最寄り駅まで迎えに来て下さる事になっており、前日までに到着時間を伝えておりましたが当日駅に到着し指定された場所に向かうが誰もおらず連絡した所、「2、30分待って下さい」との事。ならばタクシーで向かうので料金はそちらで負担して下さいと話すと「それは出来ません」。何かの笑えない冗談だったのでしょうか? 結局2、30分掛かると言われた迎えは10分程で来て下さいましたが、ならば最初の2、30分は一体何だったのでしょうか?謎でしかありません。 疑いたくはありませんが、こんな事で車の整備等も大丈夫なのかと不安になります。 せっかくの納車で妻も私も大変楽しみにしておりましたが、非常に残念な納車になってしまいました。

Taaa2020さん

日産 スカイライン 2.0 200GT-t タイプSP (2020/06購入)

販売店の返信2020/07/01

Taaa2020様 このたびはスカイラインをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおりで弁解もございません。 Taaa2020様には不快な思いをさせてしまいまして大変、もうしわけございません。 このことを反省し、二度とこのようなことが無いように細心の注意をはらい応対させていただきます。 今後のアフターサービスも精一杯、努力いたしますので宜しくお願い致します。

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在庫一覧

日産 ルークス(東京都)

日産

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ルークス 660 ハイウェイスターG…

支払総額147.5万円

本体価格139.8万円

日産 ルークス(東京都)

日産

NEW

ルークス 660 ハイウェイスターG…

支払総額141.6万円

本体価格132.8万円

日産 セレナ(東京都)

日産

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セレナ 2.0 X Vセレクション 寒冷…

支払総額143.7万円

本体価格129.8万円

日産 ノート(東京都)

日産

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ノート 1.2 e-POWER X アラウンド…

支払総額77.2万円

本体価格65.5万円

日産 スカイライン(東京都)

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スカイライン 3.0 400R

支払総額548.9万円

本体価格529.8万円

日産 アリア(東京都)

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アリア B9 e-4ORCE 4WD 寒冷地仕様

支払総額606.1万円

本体価格595.8万円

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