説明不足（Ｊａｇｕａｒさんのクチコミ投稿）

ずっとバイクに乗ってて、趣味のキャンプは軽自動車のレンタカー。 そして約２０年ぶりに車を購入すると決意して店舗に突入(笑) 車の進化に驚きを隠せない浦島太郎のような気分でした。 でも、担当のＫさんがとても親切・丁寧に説明してくださって助かりました。 Ｋさんは自分の話を一方的にする販売員さんではなくて、まずは話をじっと聞いてくれます。 話の途中に口を挟むことなく最後まで言いたい事を言わせてくれるので、とても安心感があります。 また、商談の時期が夏季休暇の時期と重なりましたが、Ｋさんのご配慮のおかげでスムーズに休み明けに契約をすることが出来ました。 契約が終わると店長さんがご挨拶に来てくれました。 お店全体がとても丁寧で信頼できと思いました。 ここでは書ききれないくらいたくさん気を使ってくださいました。 また、接客だけじゃなくてディーラーとしての特典がたくさんあり満足のいく買い物でした。 やはり、ディラーはいい！(笑) 購入したエクストレイルは試乗車として使われたらしく走行距離は少なく、車内外もとてもキレイで、装備も充実していて本当に購入できて良かったです。 色も欲しかった色（シャイニングブルー）だったので喜びが倍増です。 納車後もメールなどで相談してもすぐに返信してくださって親身になって返答してくれます。 売りっぱなしじゃないという誠実な姿勢が嬉しいです。 安い買い物ではないので本当にｋさん、この店舗で購入できて良かったです。 遠方ではございますが、機会があればＫさんに会いに行きたいと思います。

担当してくださったKさん、この度は見学から納車まで気持ち良くお取引させて頂きまして、ありがとうございました！中古車購入は初めてでお店に行くまでドキドキしていましたが、不安は消えました。 毎日乗るクルマなので、乗っていて楽しいのが一番だと改めて実感しています。自宅から遠いのでアフターケアは他店になりますが、またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

kikunoさん、お店の従業員の方ありがとうございました。 発売時の、自分が若い時に乗りたかったですが、今になりました。電話だけで購入し、納車日まで現物を見ることはできませんでしたが、丁寧に車の状態を説明していただき、写真も撮影して送っていただき、おかげさまで不安もなく購入することができました。このような購入の仕方も初めてでしたが、わかりやすく丁寧に説明ありがとうございました。 車の程度もグレード、装備も大満足です。大事に乗らさせていただきます。 最短の仕事が休みの日の納車できるようにしていただきありがとうございました。 今回三重から取りに行き、6時間かけて帰りましたが、最寄駅に到着してからお見送りまで素晴らしい接客ありがとうございました。 遠方なのでアフターサービスは受けれないですが、次回乗り換える時に希望の車がありましたら是非よろしくお願いします。