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宮城トヨタグループ ＭＴＧ吉成／宮城トヨタ自動車(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年08月04日
吉成店 スタッフ一同
お客様のカーライフを楽しく安全にサポートさせて頂きます。
お客様から信頼されるお店を目指します。
お客様の素敵なカーライフの為、購入・納車後のサポートに努力しています。
お客様の立場に立って笑顔のサービスを心掛けております。
宮城トヨタグループ ＭＴＧ吉成／宮城トヨタ自動車のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2023/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入でお世話になりました。担当の方が親切に説明してくれて、納車日までに書類の事などは、電話やメールでスムーズに対応してもらったので安心でした。新しい車に乗るのが楽しみです。
販売店の返信2023/06/10
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 安心してカーライフを送っていただけるよう、引き続きサポートさせていただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2023/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に関する知識が乏しい私でしたが、各種疑問点に丁寧にお答え頂き、安心して購入することが出来ました。 車の購入を決めてから納車日までに必要な各種手続きなどにおいても、場合によっては電話等でも対応頂き、困った時でもすぐに頼れる安心感が半端なかったです。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2023/02/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの話をきちんと聞いていただき親切に対応していただきました！ 担当の方に感謝です！
販売店の返信2022/11/21
本日はありがとうございました！これからご家族と思い出を作っていくお車担当することができ嬉しく思います。任意保険やJAFの力も合わせて今後のカーライフをサポートして参りますので、お気軽に相談等して下さいね！私は１度お休みを頂いてしまいますが、どのスタッフでも同じようにご対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します！
2022/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明とスムーズな接客ありがとうございました。納車スペースもとても綺麗で素敵でしたこれから大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/22
お世話になっております、営業の片岡です！お手続きからご納車まで遠方より足を運んで頂きありがとうございました。記念すべき一台を担当させて頂きとても嬉しく思います！これからご友人とのドライブやお出かけの際たくさん走って下さいね！お話しお伺いできること楽しみにしております。定期的にお会いすることはなかなか難しくなってしまいますが、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します！
2022/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
家族が増え中古車のミニバンを探していました。他社へも足を運びましたが、即決することができませんでした。その後ネットで偶然希望の車種があり値段も予算内だったため当日予約を入れ見学に伺いました。状態も良く一目惚れでした。対応いただいたスタッフの方が丁寧かつ親切で時間もあまりかからずに進み予算内で見積もりをいただきました。即決で契約をしましたが、こちらのローンの関係で2週間もお待たせさせてしまいました。その間、他の手続き等スタッフの方が親切にサポートしてくださり無事に納車をすることができました。また、ぜひ宮城トヨタ吉成店で購入させていただきたいです。ありがとうございました！
販売店の返信2022/10/09
この度はご購入と口コミの投稿もして頂きありがとうございました！片岡です！まずは車検に間に合うようお納めができ嬉しく思います。エアロも個性が出ており、家族写真の撮影時はとてもお似合だ～！！と思いました。今後も何かあればお気軽にご連絡下さいね！サポートさせて頂きます！点検時はお車のことはもちろんですが、子育てのことなどお話しできるのを楽しみにしております！これからも宜しくお願い致します。
2022/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
もう、10年来お世話になっております。担当の方に全信頼を寄せておりますので安心して購入できております。今回の車の購入も色々悩んで時間がかかりましたが最後まで寄り添っていただき満足いく買い物ができ感謝しております。いつもありがとうございます。
販売店の返信2022/10/06
よいさん様、大変お世話になっております。宮城トヨタ自動車の庄子です。 この度は誠にありがとうございました。 お乗りいただき使い勝手などはいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は急遽、車が必要になり中古車の購入でしたが、スタッフさんの対応やお店の雰囲気が非常に良く、また納車までの間も、細かくスタッフさんより連絡を頂き、本当に親切な対応でした。 今度は是非、新車での購入をしたいと思いました！
販売店の返信2022/08/29
この度はレクサスをご成約いただき誠にありがとうございます。 また口コミへのご協力とこのような良い評価をいただき感謝感謝です。 引き続きご満足いただけるようサポートさせていだだければと思いますので気になる点がございましたらいつでもお声がけ下さい。所員一同お待ちしております。
2022/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
恵まれました！
販売店の返信2022/08/11
このたびはありがとうございます。 今後も高い評価をいただけるよう努力してまいります。 ご不明な点や、他にお車を検討されているかたがおりましたらお声をかけて下さい。 所員一同お待ちしております。 宜しくお願いいたします。
2022/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な要求にも素早く対応していただき非常に助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/07/31
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回このような高い評価もいただき、所員一同こころより感謝しております。 店舗全体でもお客様に寄り添える対応ができるよう努力してまいります。 ご不明な点ございましたら気軽にお声をかけて下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
軽自動車から登録者への乗り換えで購入 新車はどこもいつ入るかわからないということで、まずは試乗させていただきました その後担当さんが中古の程度の良いものを探してくれたので購入させていただきました 7人乗ることはないのでむしろ荷室が広いので使い勝手が良いです。
販売店の返信2022/07/02
この度はシエンタのご購入ありがとうございました！商品の少ない中、お時間頂戴しましたが気に入ってもらえるお車ご提案でき私も嬉しく思っております。 ☆☆まつ☆☆★さまの新しいカーライフをシエンタと私とでサポートさせて下さいね！ご家族皆さんでのご来店心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いします！
2022/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検の時期だったので、タイヤ交換と一緒に車検の見積りをして頂きました。結果、費用が高額になるという事でした。車検で部品を交換して乗っていても、後で部品を交換していない所が駄目になる可能性があるかもという事で、中古車も選択肢に入れた方がいいと、アドバイスを受けました。それで、中古車を選択しました。認定中古車のホームページで、手頃な価格の車を見つけました。同じ系列の他の店舗ならまだしも、他の系列店の車でしたが、自分のわがままを聞き入れて、取り寄せをして頂き、担当の方には面倒とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。その後も、いろいろな要望を聞き入れて、その都度、素早い対応とアドバイスをして頂きました。そのおかげで、さらに素晴らしい車に仕上げて頂き、ありがとうございました。担当の方には、感謝しています。メンテナンスも、しっかりとして頂き、安心して、カーライフを楽しみたいと思います。店舗の雰囲気も良く、店舗受付のスタッフさんの対応も良く、良い接客をしていると思います。安心して行ける店舗だと思います。また、店舗に電話をしても、丁寧な言葉で応対をして頂けました。ありがとうございます。今後も、点検等でお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2022/06/08
この度はご購入ありがとうございました！長納期の影響もあり当初の予定と変わってしまいましたが、気に入るお車に出会っていただく事ができたようでうれしく思います！！ たくさんカスタマイズしていただき、納車の時点でわたくし自身もすでに愛着が湧くほどでした！ また自動車保険やJAFのご提案もお聞きいただきありがとうございました。点検はもちろん今後のカーライフのサポートはお任せ下さい！お車ご検討の方のご紹介もお待ちしております！ 引き続きよろしくお願い致します！第一希望のお車の話もまたしましょうね！！
2022/03/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検が修理と重なり高額になったため悩んでいたところ、丁寧な対応で車を紹介頂き、気に入った車を購入する決意が出来ました！本当にありがとうございました！
販売店の返信2022/03/24
この度はご注文ありがとうございました。車検満了間近でお時間の無い中お力になれて嬉しく思います。気に入ったお車が見つかり良かったです！ご家族の思い出がたくさん詰まったお車大切に引き取らせていただきます。新しいお車での思い出作りのサポートも全力でサポート致しますので、どうぞこれからも宜しくお願いします！
2022/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示車両を見て今までの車のボディーカラーから一新してみました。掲示されている内容と比較したところ車の状態も良く満足しております。私は気になりませんでしたが、ペットの同乗歴も分かるようになっており良いと思いました。
販売店の返信2022/01/31
この度はご成約ありがとうございました。ご注文時からとても気に入って頂いたのを感じ、私も自分の事のように嬉しかったです。ご夫婦でドライブ楽しんで下さいね！店舗にも是非いらっしゃって下さい！自動車保険に関しても今後ともサポート致しますので、何かあればご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2022/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したプリウス@は最高に満足しています。 何時も丁寧な対応で、以前に乗っていた車の ときも安心して任せられました。細かいところ まで気にかけて頂き非常に感謝しています。
販売店の返信2022/01/15
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 気持ちよくご利用いただいいるとのことで大変嬉しく思います。 安心してカーライフを送って頂くべく、お車の事は全てお任せいただければと思いますので、 今後とも宜しくお願いいたします。
2022/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
長く悩みましたが購入して良かったです。一番の印象は接客、対応がとても良かったです！トヨタの中でも入りやすい店舗で居心地いいですね。今後も長く利用していきたいです！
販売店の返信2022/01/12
先日は点検にてご来店ありがとうございました。お車とても輝いておりました！！久しぶりにお子様にもお会いする事ができ私の方が元気を頂きました！距離があるのでなかなかこちらへのご来店難しいかと思いますが、お時間ある時はぜひ来ていただけると嬉しいです！何かございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
2022/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽、買い替えが必要になりました。色々見に行きましたが、こちらの中古車が一番状態も良かったので即決しました。対応も、レターパックでの書類のやりとり、メールでの連絡が可能で、記録に残るので安心できました。急ぎの納車にも快く対応してくださり、助かりました。 小さい子どもが一緒でも、キッズスペースもあり、みなさん親切に対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/12
この度はご購入ありがとうございました。また年末年始のお忙しいタイミングで、遠方から足を運んで頂きありがとうございました。定期点検等こちらの店舗にてお会いする事がなかなかできなくなってしまいますが、お近くの店舗とも協力ししっかりサポート致します！些細な事でもお気軽にご連絡下さいね！今後とも宜しくお願い致します。まずは１カ月目の点検でお会いできる事楽しみにしております！
2022/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急遽、買い替えが必要になりました。色々見に行きましたが、こちらの中古車が一番状態も良かったので即決しました。対応も、レターパックでの書類のやりとり、メールでの連絡が可能で、記録に残るので安心できました。急ぎの納車にも快く対応してくださり、助かりました。 小さい子どもが一緒でも、キッズスペースもあり、みなさん親切に対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/12
この度はご購入ありがとうございました。また年末年始のお忙しいタイミングで、遠方から足を運んで頂きありがとうございました。定期点検等こちらの店舗にてお会いする事がなかなかできなくなってしまいますが、お近くの店舗とも協力ししっかりサポート致します！些細な事でもお気軽にご連絡下さいね！今後とも宜しくお願い致します。まずは１カ月目の点検でお会いできる事楽しみにしております！
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明と対応でスムーズに購入でき、新しいタイヤも買えたので良かった
販売店の返信2022/01/05
いつもお世話になっております。足元の悪い中御来店ありがとうございました！今後も気になる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。私も子育てのことなど相談します…お子様たちの成長、お車と共に見守らせてください！そしていずれはお子様たちのお車のサポートも任せて頂けるよう努めてまいります！これからも宜しくお願い致します。
2021/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店で探していた中古車に巡り会えました 少しだけ予算オーバーでしたが、担当の方の説明も的確で、信頼できるお店でした 納車された車も快適で選んでよかったです
販売店の返信2021/11/21
この度はご契約ありがとうございました。また貴重なご意見の提供をありがとうございます！久しぶりのお車という事で私も気合が入っておりましたが、ご予算アップして頂き申し訳ございませんでした・・・お言葉を拝見し、お車気に入って頂けたようだったので良かったです！今後もお車や保険、お得な情報提供と定期的なメンテナンスのサポートさせて頂きますので、何かご不明な点があればご連絡ください。
2021/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先代の車の車検まで残り数ヶ月にもかかわらず、車検に通らない可能性が高いということが判明。急遽、代わりの車を探す事態となりました。 あまりにも急な展開で戸惑ってしまったのですが、スタッフの方達のお話を伺うなかで、私自身の考えや方向性をまとめていくことができました。翌日には気に入った車を見つけることができ、スムーズに納車まで至ることができました。 日々、楽しくドライブしています。 MTG南吉成店のスタッフの皆様、様々な場面でサポートしていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/21
この度はご成約ありがとうございました！急なお話で驚きや不安もあったと思いますが、お車探しのお手伝いをさせて頂き嬉しいです。これからご家族での旅行やお出かけも増えるかと思います。相棒のシエンタのサポートはお任せ下さい！次回の点検時に思い出話聞かせて下さいね！
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