森さん(茨城県)
投稿日: 2023年10月9日
4点
店員さんは笑顔で親切の様に見えました。
お店に入っても無人です、しばらく経つとカメラで見えているのでしょう?店員さん直ぐに来てくれます。
机に飴が置いてあります。
オトロン土浦店に直接伺い、5ナンバーで探してほしいと言ったところパソコン画面に候補を出してくださり選ぶという形でした。
前車の車検の関係で急いでいたこともあり、その画面で即決しました。
納車の日に車を見て、3ナンバーだったというオチです。
そのことをその場で言いましたが、店員さんは終始無言!だったことに驚きました。
私の意見は流された、という訳です。
また台車を借りるときにも事前連絡してあったにも関わらず『LINEで送った書類等に目を通してません』とハッキリ言われ書類作成と言い何時間も待たされ驚きました。
納車した日にパーキングブレーキアラートが鳴りっぱなしだったことも直ぐに伝えましたが、その後連絡ありません。私が調べたら直ぐに原因解明しました。
送ったLINEは見てください。
店員さん、もう少し車の勉強してください。
特に新人店員さん重要書類を書くときに鉛筆を渡すのはやめてください。何か理由があるのかと信じて書き終えた後で別の店員さんから書き直しを言われました。
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